wykład 1(1).pdf

(923 KB) Pobierz

Slajd 1

Politechnika Śląska

Wydział Organizacji i Zarządzania

Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów

Zarzą dzanie jako

dzanie jakoś ci

cią

Dr in

inż .Alicja

.Alicja Gę bczy

bczyń ska

ska

Zarz

Dr

420653807.383.png

420653807.394.png

420653807.405.png

420653807.416.png

420653807.001.png

420653807.012.png

420653807.023.png

420653807.034.png

420653807.045.png

420653807.056.png

420653807.067.png

420653807.078.png

420653807.089.png

420653807.100.png

420653807.111.png

420653807.122.png

420653807.133.png

420653807.144.png

420653807.155.png

420653807.166.png

420653807.177.png

420653807.188.png

420653807.199.png

420653807.210.png

420653807.221.png

420653807.232.png

420653807.243.png

420653807.254.png

420653807.265.png

420653807.276.png

420653807.287.png

420653807.298.png

420653807.309.png

420653807.320.png

420653807.331.png

420653807.342.png

420653807.353.png

420653807.364.png

420653807.367.png

420653807.368.png

420653807.369.png

420653807.370.png

420653807.371.png

420653807.372.png

420653807.373.png

420653807.374.png

420653807.375.png

420653807.376.png

420653807.377.png

420653807.378.png

420653807.379.png

420653807.380.png

420653807.381.png

420653807.382.png

420653807.384.png

420653807.385.png

420653807.386.png

420653807.387.png

420653807.388.png

420653807.389.png

420653807.390.png

420653807.391.png

420653807.392.png

420653807.393.png

420653807.395.png

420653807.396.png

420653807.397.png

420653807.398.png

420653807.399.png

420653807.400.png

420653807.401.png

420653807.402.png

420653807.403.png

420653807.404.png

420653807.406.png

420653807.407.png

420653807.408.png

420653807.409.png

420653807.410.png

420653807.411.png

420653807.412.png

420653807.413.png

420653807.414.png

420653807.415.png

420653807.417.png

420653807.418.png

Definicja jakoś ci wg normy PN

ci wg normy PN- ISO

ISO

8402 z 1996 r.:

Jako ść

ść - to og

to ogó ł ł w ł łaś ciwo

ciwoś ci obiektu, wi

ci obiektu, wi ążą

ążą cych

cych

do zaspokojenia potrzeb

stwierdzonych i oczekiwanych

z jego zdolnoś ci

cią do zaspokojenia potrzeb

stwierdzonych i oczekiwanych” . Przy czym

. Przy czym

obiektem moż e by

e być : dzia

: dzia ł ł anie lub proces, wyr

anie lub proces, wyró b,

b,

organizacja, system lub osoba. Tak wię c definicja

c definicja

ta nie odnosi ł ł a poj

a poję cia jako

cia jakoś ci tylko do wyrob

ci tylko do wyrobó w

w

przemys ł ł owych. Ponadto w normie PN

owych. Ponadto w normie PN- ISO

ISO

8402:1996 okreś lono dok

lono dok ł ł adnie, co nale

adnie, co należ y

y

rozumieć pod poj

pod poję ciem obiektu jakim jest wyr

ciem obiektu jakim jest wyró b:

b:

Definicja jako

„ Jako

się z jego zdolno

si

obiektem mo

organizacja, system lub osoba. Tak wi

ta nie odnosi

przemys

8402:1996 okre

rozumie

420653807.419.png

420653807.420.png

420653807.421.png

420653807.422.png

420653807.423.png

420653807.424.png

420653807.425.png

420653807.426.png

420653807.002.png

420653807.003.png

420653807.004.png

420653807.005.png

420653807.006.png

420653807.007.png

420653807.008.png

420653807.009.png

420653807.010.png

420653807.011.png

420653807.013.png

420653807.014.png

420653807.015.png

420653807.016.png

420653807.017.png

420653807.018.png

420653807.019.png

420653807.020.png

420653807.021.png

420653807.022.png

420653807.024.png

420653807.025.png

420653807.026.png

420653807.027.png

420653807.028.png

420653807.029.png

420653807.030.png

420653807.031.png

420653807.032.png

420653807.033.png

420653807.035.png

420653807.036.png

420653807.037.png

420653807.038.png

420653807.039.png

420653807.040.png

420653807.041.png

420653807.042.png

420653807.043.png

420653807.044.png

420653807.046.png

420653807.047.png

420653807.048.png

420653807.049.png

420653807.050.png

420653807.051.png

420653807.052.png

420653807.053.png

420653807.054.png

420653807.055.png

420653807.057.png

420653807.058.png

420653807.059.png

420653807.060.png

420653807.061.png

420653807.062.png

420653807.063.png

420653807.064.png

420653807.065.png

420653807.066.png

420653807.068.png

420653807.069.png

420653807.070.png

420653807.071.png

420653807.072.png

420653807.073.png

420653807.074.png

420653807.075.png

420653807.076.png

420653807.077.png

420653807.079.png

420653807.080.png

420653807.081.png

420653807.082.png

420653807.083.png

420653807.084.png

420653807.085.png

Definicja jakoś ci wg normy PN

ci wg normy PN- ISO

ISO

8402 z 1996 r.:

niematerialny lub stanowić ich kombinacj

b - wynik dzia

wynik dzia ł łań lub proces

lub procesó w; mo

ich kombinację.

w; moż e by

e być materialny,

materialny,

Stwierdzono nastę pnie,

pnie, ż e wyst

e wystę puj

pują 4 kategorie wyrob

4 kategorie wyrobó w:

w:

- przedmioty materialne (

przedmioty materialne ( np

np . cz

. cz ęś

ęś ci, zespo

ci, zespo ł ł y),

y),

. programy komputerowe,

procedury, informacje, dane, zapisy),

wytwory intelektualne ( np

np . programy komputerowe,

woda, gaz, benzyna, itp.),

- us

materia ł ł y wytwarzane w procesach ci

y wytwarzane w procesach ciąg ł ł ych (pr

ych (prą d,

d,

. edukacyjne, ubezpieczeniowe, bankowe,

transportowe).

us ł ł ugi (

ugi ( np

np . edukacyjne, ubezpieczeniowe, bankowe,

Definicja jako

Wyr

Wyró b

niematerialny lub stanowi

Stwierdzono nast

- wytwory intelektualne (

procedury, informacje, dane, zapisy),

- materia

woda, gaz, benzyna, itp.),

transportowe).

420653807.086.png

420653807.087.png

420653807.088.png

420653807.090.png

420653807.091.png

420653807.092.png

420653807.093.png

420653807.094.png

420653807.095.png

420653807.096.png

420653807.097.png

420653807.098.png

420653807.099.png

420653807.101.png

420653807.102.png

420653807.103.png

420653807.104.png

420653807.105.png

420653807.106.png

420653807.107.png

420653807.108.png

420653807.109.png

420653807.110.png

420653807.112.png

420653807.113.png

420653807.114.png

420653807.115.png

420653807.116.png

420653807.117.png

420653807.118.png

420653807.119.png

420653807.120.png

420653807.121.png

420653807.123.png

420653807.124.png

420653807.125.png

420653807.126.png

420653807.127.png

420653807.128.png

420653807.129.png

420653807.130.png

420653807.131.png

420653807.132.png

420653807.134.png

420653807.135.png

420653807.136.png

420653807.137.png

420653807.138.png

420653807.139.png

420653807.140.png

420653807.141.png

420653807.142.png

420653807.143.png

420653807.145.png

420653807.146.png

420653807.147.png

420653807.148.png

420653807.149.png

420653807.150.png

420653807.151.png

420653807.152.png

420653807.153.png

420653807.154.png

420653807.156.png

420653807.157.png

420653807.158.png

420653807.159.png

420653807.160.png

420653807.161.png

420653807.162.png

420653807.163.png

420653807.164.png

420653807.165.png

420653807.167.png

420653807.168.png

420653807.169.png

420653807.170.png

420653807.171.png

420653807.172.png

420653807.173.png

420653807.174.png

420653807.175.png

420653807.176.png

420653807.178.png

420653807.179.png

Definicja jakoś ci wg normy PN

ci wg normy PN- EN

EN

ISO 9000 z wrześ nia 2006 r

nia 2006 r .:

.:

Jako ść

ść to stopie

to stopień w jakim zbi

w jakim zbió r

r

inherentnych w ł łaś ciwo

ciwoś ci spe

ci spe ł ł nia

nia

wymagania” .

.

W ł łaś ciwo

ść inherentn

inherentną nale

należ y rozumie

y rozumieć

jako sta łą

łą w ł łaś ciwo

ciwo ść

ść wyrobu, procesu lub

wyrobu, procesu lub

systemu, któ ra istnieje sama w sobie.

ra istnieje sama w sobie.

Definicja jako

ISO 9000 z wrze

„ Jako

inherentnych w

wymagania

ciwo ść

jako sta

systemu, kt

420653807.180.png

420653807.181.png

420653807.182.png

420653807.183.png

420653807.184.png

420653807.185.png

420653807.186.png

420653807.187.png

420653807.189.png

420653807.190.png

420653807.191.png

420653807.192.png

420653807.193.png

420653807.194.png

420653807.195.png

420653807.196.png

420653807.197.png

420653807.198.png

420653807.200.png

420653807.201.png

420653807.202.png

420653807.203.png

420653807.204.png

420653807.205.png

420653807.206.png

420653807.207.png

420653807.208.png

420653807.209.png

420653807.211.png

420653807.212.png

420653807.213.png

420653807.214.png

420653807.215.png

420653807.216.png

420653807.217.png

420653807.218.png

420653807.219.png

420653807.220.png

420653807.222.png

420653807.223.png

420653807.224.png

420653807.225.png

420653807.226.png

420653807.227.png

420653807.228.png

420653807.229.png

420653807.230.png

420653807.231.png

420653807.233.png

420653807.234.png

420653807.235.png

420653807.236.png

420653807.237.png

420653807.238.png

420653807.239.png

420653807.240.png

420653807.241.png

420653807.242.png

420653807.244.png

420653807.245.png

420653807.246.png

420653807.247.png

420653807.248.png

420653807.249.png

420653807.250.png

420653807.251.png

420653807.252.png

420653807.253.png

420653807.255.png

420653807.256.png

420653807.257.png

420653807.258.png

420653807.259.png

420653807.260.png

420653807.261.png

420653807.262.png

420653807.263.png

420653807.264.png

420653807.266.png

420653807.267.png

420653807.268.png

420653807.269.png

420653807.270.png

420653807.271.png

420653807.272.png

W ł łaś ciwo

ciwo ść

ść

W ł łaś ciwo

ść cecha wyr

cecha wyróż niaj

niają ca.

ca.

W ł łaś ciwo

ciwo ść

moż e by

e być:

1. Inherentna (zu

Inherentna (zuż ycie paliwa przez silnik,

ycie paliwa przez silnik,

odporno ść

ść tkaniny na gniecenie si

tkaniny na gniecenie się ), jest to

), jest to

w ł łaś ciwo

ść jako

jakoś ciowa

ciowa

2. Przypisana do obiektu (cena wyrobu, spos

Przypisana do obiektu (cena wyrobu, sposó b

b

dostawy, w ł łaś ciciel wyrobu), ten rodzaj

ciciel wyrobu), ten rodzaj

ciwoś ci nie ma charakteru jako

ci nie ma charakteru jakoś ciowego

ciowego

ciwo ść

ść mo

1.

odporno

ciwo ść

2.

dostawy, w

w ł łaś ciwo

420653807.273.png

420653807.274.png

420653807.275.png

420653807.277.png

420653807.278.png

420653807.279.png

420653807.280.png

420653807.281.png

420653807.282.png

420653807.283.png

420653807.284.png

420653807.285.png

420653807.286.png

420653807.288.png

420653807.289.png

420653807.290.png

420653807.291.png

420653807.292.png

420653807.293.png

420653807.294.png

420653807.295.png

420653807.296.png

420653807.297.png

420653807.299.png

420653807.300.png

420653807.301.png

420653807.302.png

420653807.303.png

420653807.304.png

420653807.305.png

420653807.306.png

420653807.307.png

420653807.308.png

420653807.310.png

420653807.311.png

420653807.312.png

420653807.313.png

420653807.314.png

420653807.315.png

420653807.316.png

420653807.317.png

420653807.318.png

420653807.319.png

420653807.321.png

420653807.322.png

420653807.323.png

420653807.324.png

420653807.325.png

420653807.326.png

420653807.327.png

420653807.328.png

420653807.329.png

420653807.330.png

420653807.332.png

420653807.333.png

420653807.334.png

420653807.335.png

420653807.336.png

420653807.337.png

420653807.338.png

420653807.339.png

420653807.340.png

420653807.341.png

420653807.343.png

420653807.344.png

420653807.345.png

420653807.346.png

420653807.347.png

420653807.348.png

420653807.349.png

420653807.350.png

420653807.351.png

420653807.352.png

420653807.354.png

420653807.355.png

420653807.356.png

420653807.357.png

420653807.358.png

420653807.359.png

420653807.360.png

420653807.361.png

420653807.362.png

420653807.363.png

420653807.365.png

420653807.366.png

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

zjaw.sciaga(1).doc (176 KB)
wykład 1(1).pdf (923 KB)
wykład2(1).pdf (347 KB)
test(1).doc (150 KB)
sciaga(1).doc (79 KB)

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin