wyklad_nr_5_organ_i_zarzadz_2_na_str.pdf

(1466 KB) Pobierz
ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ
ORGANIZACJA
I ZARZĄDZANIE
W ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
5. PRZEWODZENIE
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
1
5.1. MOTYWACJA
Motywacja – stan psychologiczny
przyczyniający się do stopnia, w jakim
człowiek w coś się angażuje.
Motywacja obejmuje czynniki, które:
z powodują,
z wytyczają,
z podtrzymują
zachowania ludzi zmierzające
w określonym kierunku.
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
2
1
644030117.026.png 644030117.027.png 644030117.028.png 644030117.029.png 644030117.001.png
5.1. MOTYWACJA
Motywowanie – proces
kierowniczy polegający na
wpływaniu na zachowania ludzi,
z uwzględnieniem wiedzy o tym,
co powoduje takie, a nie inne
postępowanie człowieka.
Motywacja i motywowanie
odnoszą się do zachowań ludzi,
mieszczących się między
działaniami odruchowymi
a wyuczonymi nawykami.
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
3
5.1.1. PODSTAWOWE ZAŁOŻENIA DOTYCZĄCE
MOTYWACJI I MOTYWOWANIA
Powszechnie uznaje się motywację za coś
pozytywnego.
Motywacja jest jednym z kilku czynników
składających się na efektywność danej osoby.
Występuje niedobór motywacji i trzeba
ją okresowo uzupełniać (zdanie
kierowników i teoretyków).
Motywacja jest narzędziem, za pomocą którego
kierownicy mogą układać stosunki pracy
w organizacji.
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
4
2
644030117.002.png 644030117.003.png 644030117.004.png 644030117.005.png 644030117.006.png
5.1.2. PRZEGLĄD TEORII MOTYWACJI
Istnieje wiele teorii motywacji.
Tylko
hipnoza…
Treść poszczególnych teorii ma postać
określonych poglądów na ludzi.
Każdy z nas spotyka się w życiu z różnymi
praktykami motywacyjnymi.
Tylko
perswazja…
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
5
5.1.2.1. DAWNE POGLĄDY
NA MOTYWACJĘ
F. W. Taylor – tradycyjny model motywacji :
kierownicy ustalali najsprawniejszy sposób
wykonywania powtarzalnych zadań
i stosowali system zachęt płacowych.
Im więcej robotnik produkował, tym więcej
zarabiał.
Elton Mayo i jego współcześni – model
stosunków współdziałania :
nuda i powtarzalność zadań obniżają
motywację, a kontakty społeczne przyczyniają
się do powstania i utrzymania motywacji.
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
6
3
644030117.007.png 644030117.008.png 644030117.009.png 644030117.010.png 644030117.011.png 644030117.012.png 644030117.013.png
5.1.2.1. DAWNE POGLĄDY
NA MOTYWACJĘ
F. W. Taylor – tradycyjny model motywacji :
oczekiwano, że pracownicy uznają autorytet
kierowników w zamian za wysokie płace.
Cel ten sam – zaakceptowanie sytuacji roboczej stworzonej przez kierowników.
Elton Mayo i jego współcześni – model
stosunków współdziałania :
oczekiwano, że pracownicy uznają autorytet
kierowników w zamian za traktowanie ich
z należytymi względami i za umożliwianie im
wpływu na sytuację roboczą.
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
7
5.1.2.1. DAWNE POGLĄDY
NA MOTYWACJĘ
Douglas McGregor i inni teoretycy – model
zasobów ludzkich :
krytyka stosunków współdziałania jako bardziej
wyrafinowanego sposobu manipulowania
pracownikami,
model stosunków współdziałania podobnie jak
model tradycyjny nadmiernie upraszcza
motywację, uznając tylko 1 czynnik – albo
pieniądze albo stosunki społeczne.
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
8
4
644030117.014.png 644030117.015.png 644030117.016.png 644030117.017.png 644030117.018.png 644030117.019.png
5.1.2.1. DAWNE POGLĄDY
NA MOTYWACJĘ
Douglas McGregor i inni teoretycy – model
zasobów ludzkich :
McGregor wyróżnił 2 odmienne zbiory założeń
dotyczących pracowników tj.
z pogląd tradycyjny zwany teorią X – ludzie
z natury nie lubią pracować. Wolą, żeby nimi kierować
i wolą unikać odpowiedzialności,
z teoria Y – praca jest czymś równie naturalnym jak
zabawa albo wypoczynek. Ludzie lubią pracować
i czerpią z pracy wieli satysfakcji. Ludzie chcą
przyjmować odpowiedzialność i wykorzystywać swoją
wyobraźnię i pomysłowość do rozwiązywania problemów
w organizacji.
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
9
5.1.2.1. DAWNE POGLĄDY
NA MOTYWACJĘ
Taki potencjał
się marnuje…
Mój
potencjał…
Douglas McGregor i inni teoretycy – model
zasobów ludzkich :
wg teorii Y problem polega na tym, że we
współczesnym życiu organizacji nie korzysta
się w całej pełni z potencjału ludzi.
Aby wykorzystać pragnienia pracowników i ich
zdolności do pracy, kierownicy powinni tworzyć
klimat dający pracownikom szanse na
doskonalenie się.
Skutecznym sposobem w tym zakresie może
być zarządzanie uczestniczące .
Copyright © by dr Zenon Kierczyński MBA
2010
10
5
644030117.020.png 644030117.021.png 644030117.022.png 644030117.023.png 644030117.024.png 644030117.025.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin