Lynn Williams rozmowa kwalifikacyjna bez tajemnic. zrób imponujące wrażenie full scan.pdf

Rozmowa kwalifikacyjna bez

tajemnic. Zrób imponuj¹ce wra¿enie

i zdob¹dŸ wymarzon¹ pracê

Autor: Lynn Williams

T³umaczenie: Katarzyna Marcinkowska

ISBN: 83-246-0039-6

Tytu³ orygina³ u: The Ultimate Interview Book:

Make A Great Impression And Get That Job

Format: 122 × 194, stron: 232

Czeka Ciê rozmowa kwalifikacyjna. Zastanawiasz siê, czego bêd¹ od Ciebie wymagaæ

i co im powiesz. Jeœli przeprowadz¹ testy psychometryczne, to jak powinieneœ w nich

wypaœæ? Denerwujesz siê, bo nie wiesz, czego siê spodziewaæ.

W tej ksi¹¿ce znajdziesz pytania zadawane kandydatom z ró¿nych grup zawodowych,

ubiegaj¹cym siê o ró¿ne stanowiska. Poznasz zasady oceny kandydatów. A potem

spotkasz siê oko w oko z pracodawc¹ i to Ty bêdziesz kontrolowaæ przebieg rozmowy.

Z lektur¹ tej ksi¹¿ki nie zwlekaj do ostatniej chwili. Zapewnij sobie wystarczaj¹co du¿o

czasu, by przeæwiczyæ rolê i przygotowaæ odpowiedzi, zanim wejdziesz do jaskini lwa.

Rozmowa kwalifikacyjna to mecz, którego nie mo¿esz przegraæ.

Dowiedz siê:

jak stworzyæ profil idealnego kandydata na podstawie oferty pracy,

co naprawdê masz do zaoferowania pracodawcy,

jak poradziæ sobie z trem¹,

jak rozmawiaæ na wczeœniejszych, a jak na dalszych etapach rekrutacji,

jak ubiegaæ siê o ró¿ne typy stanowisk,

czego oczekuje siê od absolwentów.

Wstęp ..............................................................................................5

1. Poznajswojegowroga ........................................................................7

2. Przygotujsię ...................................................................................15

3. Jak odpowiadać na pytania .................................................................27

4. Pytania na powitanie i początek rozmowy .............................................47

5. Pytania dla pracowników fizycznych i rzemieślników ...............................53

6. Pytaniadlakandydatów do pracy kreatywnej .........................................65

7. Pytania dla kandydatów na stanowiska biurowe i administracyjne ..............79

8. Pytania dla kandydatów do pracy w działach sprzedaży i marketingu ..........91

9. Pytaniadlakandydatówdo pracy technicznej ......................................105

10. Pytania dla kandydatów na stanowiska kierownicze ..............................121

11. Pytania dla kandydatów do pracy w obsłudze klienta .............................143

12. Pytania dla absolwentów .................................................................153

13. Jak radzić sobie z pytaniami przygotowanymi specjalnie dla nas ..............163

14. Twoje pytania do osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną ........175

15. Testy rekrutacyjne .......................................................................... 179

16. Wariacje na temat .......................................................................... 193

17. Pokaż się z najlepszej strony .............................................................201

18. Co teraz? ...................................................................................... 209

Dalsze lektury ................................................................................ 219

Skorowidz ....................................................................................221

Rozmowa rozpocznie się prawdopodobnie krótką, wstępną pogawędką o fir-

mie, pracy oraz o tym, jaki przebieg będzie miało samo spotkanie. Usłyszysz też

ogólne „towarzyskie” pytania, które mają na celu przełamanie lodów:

Czy miała pani dobrą podróż?

Czy nie było korków na drogach?

Czy nie miał pan trudności z trafieniem do nas?

Uważaj. Wrażenie, które zrobisz w ciągu tych pierwszych kilku minut, będzie się

utrzymywać przez resztę spotkania. Chociaż w tych pytaniach naprawdę cho-

dzi o to, żebyś dobrze się poczuł, Twoje reakcje będą budowały Twój wizeru-

nek, który zapamięta osoba przeprowadzająca rozmowę.

W żadnym wypadku:

Nie gadaj jak nakręcony. Na miejsce powinieneś przybyć wystarczająco

wcześnie, aby złapać oddech i odzyskać panowanie nad sobą. Jeśli nie

potrafisz utrzymać nerwów na wodzy, przeczytaj rozdział 17., w którym

znajdziesz wskazówki, jak sobie poradzić z tym problemem.

Nie milknij. Jednocześnie postaraj się nie udzielać lakonicznych,

jednowyrazowych odpowiedzi.

Nie narzekaj. Bez względu na to, jak okropny był korek, jak długo

błądziłeś, szukając budynku, nie rób z tego problemu: 1) zobaczą

w Tobie zrzędę; 2) będą się zastanawiać, jak poradzisz sobie z innymi

drobnymi problemami i niedogodnościami; 3) jeśli Cię zatrudnią,

będziesz codziennie pokonywać tę samą drogę, więc czy codziennie

będą musieli wysłuchiwać Twoich narzekań?

Rozmowa kwalifikacyjna bez tajemnic

Nie obwiniaj. Nie wytykaj im błędów we wskazówkach dotyczących

drogi, nawet jeśli należałoby je poprawić.

Nie rozwlekaj się. To nie czas na długie opowieści o drogach,

rozkładach jazdy, planach miasta itp.

Nie poniżaj się. Nie musisz się tłumaczyć, że jesteś słabo zorganizowany

albo że masz kiepską orientację w terenie.

Nie wykorzystuj problemów jako wymówki. To, że utknąłeś rano

w korku, nie będzie dla nich przyczyną Twoich niepowodzeń podczas

rozmowy.

Pamiętaj, żeby:

Uśmiechać się. Przełamuj lody, uśmiechając się i nawiązując kontakt

wzrokowy.

Odpowiadać w serdeczny i miły sposób. Zachowuj się tak, jak podczas

nieco formalnych spotkań towarzyskich.

Udzielać pozytywnych odpowiedzi. Bez względu na okoliczności zrób

wrażanie kogoś spokojnego i opanowanego.

Zajrzeć do rozdziału 17. i zapoznać się z dalszymi wskazówkami,

jak zrobić pozytywne pierwsze wrażenie.

Po kilku kurtuazyjnych pytaniach osoba przeprowadzająca rozmowę może za-

dać Ci otwarte pytanie w rodzaju: „Proszę mi opowiedzieć o sobie” albo „Pro-

szę mi opowiedzieć o swojej pracy”, co będzie oznaczało przejście do głównej

części spotkania. Te ogólne pytania potraktuj jako zaproszenie do przedstawie-

nia swoich umiejętności i doświadczeń — firma chce poznać Twoje kompe-

tencje. Potraktuj to jako minirozmowę kwalifikacyjną, w której przedstawisz

zagadnienia do dalszej, dogłębnej analizy przez rekrutujących.

Pytanie: „Proszę mi opowiedzieć o sobie”

To pytanie nie może być już bardziej otwarte. To od Ciebie zależy, gdzie wy-

znaczysz granicę, ale powinieneś zadbać o to, by trzymać się zagadnień, któ-

re będą zawierały informacje istotne i wartościowe dla Twojego rozmówcy.

Osoba przeprowadzająca rozmowę chce, żebyś opowiedział o:

swoim obecnym stanowisku;

swoich kwalifikacjach, wykształceniu i przygotowaniu;

o tym, co przyciągnęło Cię do tej konkretnej branży i jak do niej trafiłeś;

umiejętnościach i zaletach, które sprawiają, że jesteś dobry w tym,

co robisz;

Pytania na powitanie i początek rozmowy

swoim doświadczeniu i osiągnięciach;

momentach przełomowych w swojej karierze;

swoich celach.

Treść odpowiedzi musisz oczywiście dostosować do kompetencji wymaganych

od kandydatów na to stanowisko, biorąc pod uwagę swoje umiejętności, zalety,

predyspozycje i doświadczenie.

Przykład

„Jestem [treściwie i zwięźle opisz siebie w nie więcej niż 15 słowach].

Jestem doświadczoną [kimkolwiek jesteś] z rozległą wiedzą na temat

[odpowiedni obszar Twojej wiedzy], w tym [ważne zagadnienie] oraz

[inne ważne zagadnienie]. Moje główne kwalifikacje i umiejętności

to [podaj dwie lub trzy umiejętności, które będą mieć największe

znaczenie, lub opowiedz o swoich najważniejszych kwalifikacjach].

Mam również doświadczenie w [przejdź do kolejnej umiejętności,

która będzie mieć znaczenie dla nowego pracodawcy, lub przedstaw

stosowny obszar swojej wiedzy], w tym [rozwiń jedno lub dwa kluczowe

zagadnienia].

Do moich dotychczasowych osiągnięć należy zaliczyć [wymień

dwa lub trzy główne osiągnięcia]. Swojemu obecnemu pracodawcy

przyniosłam następujące korzyści [przedstaw w zarysie korzyści

— co zwiększyłaś, zmniejszyłaś lub ulepszyłaś]. Uważam,

że stanowisko, które państwo oferują, umożliwi mi [to, czym chcesz

się zająć, lub to, co chcesz rozwinąć]”.

Przykład

„Jestem absolwentem informatyki, szczególnie zainteresowanym

praktycznymi zastosowaniami systemów informatycznych. Jestem

doświadczonym programistą komputerowym z rozległą wiedzą

na temat robotyki, w tym modelowania trójwymiarowego i montażu

podzespołów. Moje główne zainteresowania to metodologie

programowania i mikroelektronika.

Mam też doświadczenie w pracach nad sztuczną inteligencją, w tym

w Popll i Prologue.

Moim dotychczasowym największym osiągnięciem było stworzenie

geograficznej bazy danych za pomocą pakietu GIS, co pozwoliło

na zebranie informacji o pacjentach Narodowego Systemu Zdrowia

w całym regionie West Midlands. Dzięki temu poprawiono przydział

środków do rejonów o wysokiej gęstości zaludnienia, co skróciło

przeciętny czas oczekiwania przez pacjentów o około 11 procent.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: