Podręczny słowniczek turysty.pdf
(
110 KB
)
Pobierz
80377268 UNPDF
Podręczny słowniczek turysty
A
after-sales service
-
usługi "po sprzedaży" - zapewnienie przez agenta kontaktu z klientem po
dokonaniu sprzedaży oraz utrzymanie kontaktu z klientem podczas podróży
agent
-
w turystyce termin ten oznacza osobę lub biuro turystyczne sprzedające imprezy
turystyczne przygotowane przez touroperatora
agroturystyka
-
coraz bardziej popularna forma spędzania wakacji na wsi - zdala od
miejskiego zgiełku, na łonie przyrody
aircraft grounding
-
niedopuszczenie do lotu ze względu na niekorzystne warunki np.
pogodowe
airport tax
-
opłata lotniskowa opłacana przez pasażerów linii
air services agreement
-
umowa lotnicza
all-in
-
"wszystko wliczone w cenę" (sprawdź też all inclusive)
all inclusive
-
wykupienie pakietu "all inclusive" oprócz noclegu i wyżywienia gwarantuje
nam w cenie pozostałe usługi świadczone przez hotel, jak np. napoje i trunki przez cały czas
pobytu w hotelu. Opcja ta jest jednak indywidualnie określana przez hotel. Warto zwrócić
uwagę, że alkohole zaliczane do tej opcji to tylko lokalne trunki, zaś napoje nie obejmują
napoi importowanych (jak np. coca-cola) oraz soków ze świeżych owoców
allotment
-
okresowa lub stała rezerwacja większej ilości miejsc w obiekcie turystycznym z
możliwością odpowiednio wczesnej anulacji bez konsekwencji finansowych
alternative tourism
-
forma wypoczynku związana z dużymi imprezami turystycznymi,
nastawiona na obcowanie z kulturą, tradycją i obyczajami
AP
- "American Plan" - plan amerykański - taryfa hotelowa z pełnym wyżywieniem
animator czasu wolnego
- organizator zajęć i rozrywek dla gości określonej imprezy
turystycznej lub danego hotelu
aqua park
- kompleks basenów z wieloma atrakcjami, np. zjeżdżalnie, rozrywka uwielbiana
głównie przez dzieci, ale i dorośli mogą tu wesoło spędzać czas
APEX
- "Advanced Purchase Excursion" - ferowana przez linie lotnicze taryfa powrotna w
lotach rejsowych, wymaga spełnienia pewnych warunków: minimalny termin zakupu biletu w
przedsprzedaży, minimalny czas pobytu, wykup biletu i uiszczenie opłaty w momencie
dokonywania rezerwacji
average room rate
- przeciętna cena pokoju
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Poznań 2009 r.
B
baggage allowance
-
limit bagażu przypadający na jednego pasażera
baggage claim area
- miejsce odbioru bagażu na terminalu lub dworcu
baggage room
- przechowalnia bagażu
bareboat charter
- wynajem jachtu lub samolotu bez załogi
BB
- "bed and breakfast" - wykupienie tego pakietu gwarantuje nam w cenie śniadanie i
nocleg w hotelu
berth
- keja, miejsce cumowania statku lub koja - miejsce do spania na statku lub w wagonie
kolejowym
boarding pass
-karta pokładowa wręczana pasażerom linii lotniczych przed odprawą, zawiera
nazwisko i imię pasażera, numer miejsca w samolocie, numer lotu
boarding house
- pensjonat
booking
- rezerwacja m. in. biletów lotniczych, promowych, autokarowych, imprez i usług
turystycznych
budget
- określenie tanich usług hotelowych
bumping
- odmowa przewozu lub zakwaterowania turysty w przypadku braku miejsc
bungalow
- rodzaj zakwaterowania w obiektach położonych wokół budynku głównego, na
terenie hotelu. Bungalowy to zazwyczaj parterowe lub 1-, 2- piętrowe budynki, mogą
posiadać aneks kuchenny, często każdy pokój posiada wejście bezpośrednio z dworu.
business tourism
- turystyka biznesowa lub podróże służbowe
C
cabin
-
kabina - pomieszczenie mieszkalne na statku spełniające funkcję pokoju
cabotage
- kabotaż, termin stosowany w żegludze w odniesieniu do transportu
przybrzeżnego, w lotnictwie do transportu krajowego
cafe complet
- drugie śniadanie lub podwieczorek
canoeing
- kajakarstwo
Card of residence
- karta pobytu gościa w hotelu
carry-on baggage
- bagaż podręczny
catering
- dostarczanie posiłków np. turystom podczas podróży czy lotu lub posiłek
dostarczany np do miejsca konferencyjnego nie posiadającego sali restauracyjnej
charter
- wynajem samolotu na danej trasie
check card
- karta czekowa
check-in
- zakwaterowanie w hotelu, lub odprawa pasażerów na lotnisku
check-out
- wykwaterowanie z hotelu przy wyjeździe
climbing
- wspinaczka górska
commission
- prowizja - opłata wypłacana pośrednikowi jako wynagrodzenie za jego usługi
commuter airline
- dowozowa linia lotnicza, zapewnia transport z małych miast na lotnisko
conjuction tickets
-
bilety łączone, w przypadku podróży z przesiadkami liniami lotniczymi
lub autokarem
connecting room
- pokój przylegający
connecting time
- czas na przesiadkę
continental breakfast
- śniadanie kontynentalne, standardowo składające się z herbaty lub
kawy, pieczywa, masła i dżemu
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Poznań 2009 r.
couchette
- kuszetka - składane miejsce do spania w wagonie kolejowym
courier
- pilot - osoba zatrudniona przez organizatora imprezy turystycznej w celu
towarzyszenia grupie, do kompetencji pilota należy przede wszystkim organizacyjna strona
imprezy, pilot przebywa z grupą 24 godziny na dobę i to do niego należy się zwracać w
przypadku kradzieży lub problemów ze zdrowiem, rola informacyjna pilota ogranicza się do
podstawowych informacji. Pilot nie oprowadza po miastach ani obiektach muzealnych - to
zadanie dla lokalnego lib terenowego przewodnika (sprawdż znaczenie słowa przewodnik)
crewed charter
- czarter (wynajem) jachtu lub łodzi wraz z załogą i serwisem
cruise
- podróż morska, rejsy na pokładzie statków odbywają się również po jeziorach i
rzekach
cło
- podatek nakładany na towary przywożone lub wwożone do kraju, każdy kraj może
ustalać cła i ich wysokość na określone grupy towarów
currency
- waluta - banknoty i monety używane jako środek wymiany w danym kraju
D
day rate
- stawka za korzystanie z pokoju w ciągu dnia
dead line
- ostateczny czas, do którego możemy załatwić daną sprawę, np. dokonać opłaty za
usługę
departure tax
- podatek nakładany na pasażerów wyjeżdżających z kraju
dewizy
- formy płatności za granicy w obcej walucie: weksle, czeki, banknoty
dieta
- środki pieniężne przydzielane osobie wyjeżdżającej w podróż służbową na pokrycie
kosztów przejazdu i zakwaterowania a także wyżywienia
diving
- nurkowanie
doba hotelowa
- określony godzinowo czas trwania umowy między turystą a hotelem, trwa
zazwyczaj od godziny 14.00 do 10.00 lub 12.00 dnia następnego
double room
- pokój dwuosobowy, oznaczenie hotelowe i przyjęte w turystyce
DBL
duty-free
-
termin odnoszący się do towarów nie objętych cłem jak i do miejsc, gdzie można
zakupić takie towary kupić, np. sklepy wolnocłowe na lotniskach
E
elapsed travel time
- rzeczywisty czas podróży
embarkation card
- karta pokładowa wydawana pasażerom statków, zawiera dane nazwisko
oraz imię pasażera, numer kajuty, numer pokładu, czasem również godziny posiłków i
przydział restauracji wraz z umiejscowieniem na pokładzie statku lub promu pasażerskiego
entry requirements
- formalności wyjazdowe; dokumenty wymagane przy wjeździe do
danego kraju np. paszport, wiza
entry tax
- podatek wjazdowy
exchange rate
- kurs wymiany walut
excursion fares
- taryfy wycieczkowe, posiadają określone ograniczenia, pozwalają np. na
przerwę w podróży jeżeli zostało to zgłoszone w momencie rezerwacji
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Poznań 2009 r.
F
farm tourism
- odpowiednik polskiej agroturystyki, turystyka wiejska
FB
- termin oznacza, że w ofercie znajduje się pełne wyżywienie: śniadanie, obiad i kolacja
ferry
- prom, statek lub samolot
flight coupon
- odcinek biletu lotniczego; część biletu oddawana w czasie odprawy
pasażerskiej
fly cruise/drive/rail
- przelot/rejs wycieczkowy/wynajęcie samochodu/podroż koleją
Force Majeure
- siła wyższa, zdarzenie zewnętrzne, któremu nie można przeciwdziałać np.
trzęsienie ziemi, powódź,traba powietrzna... Termin prawny spotykany w umowach
turystycznych - organizator w wypadku takich okoliczności może zmienić program wycieczki
free port
- port bezcłowy
funboard
- odmiana windsurfingu na lekkiej, desce z dużym żaglem, deskarz jest spięty z
żaglem trapezowym zakończonym hakiem, sport ten najlepiej uprawiać przy silnym wietrze
G
guest house
- mały pensjonat oferujący noclegi i wyżywienie
GPK
- graniczny punkt kontrolny
guide
- przewodnik (sprawdź znaczenie słowa przewodnik)
H
half Pension i HB
- wykupienie takiego pakietu oznacza, że w ofercie znajdują się dwa
posiłki dziennie: śniadanie i obiadokolacja. Zazwyczaj napoje do posiłków płatne sa
dodatkowo
heritage tourism
- krajoznawstwo
holiday
- święto, dzień wolny od pracy; wakacje
home stay
- forma pobytu z zakwaterowaniem u rodziny za granicą, szczególnie popularna w
wymianie studentów lub przy wyjazdach wakacyjnych do szkół językowych
hostel
- schronisko, obiekt oferujący noclegi po niskich cenach
hotel
- obiekt dysponujący minimalnie 10 pokojami, w większości posiadający pokoje 1 lub 2
osobowe, świadczący szeroki zakres usług dodatkowych
hotel representative
- przedstawiciel hotelu
hotel transfer
- transfer hotelowy, zorganizowany przez obsługę hotelu dla klienta (np.
lotnisko - hotel - lotnisko)
hotel voucher
- voucher hotelowy - dokument wydawany przez touroperatora dla klienta, na
podstawie którego po przybyciu klient wręcza jako świadectwo opłacenia noclegu. Dokument
ten stanowi podstawę do rozliczenia świadczonych usług noclegowych względem klienta
poniedzy organizatorem turystyki (biurem) a hotelem (obiektem hotelarskim)
hydrospeed
- odmiana raftingu, spływ rwącym nurtem rzeki na specjalnej desce, aby
uprawiać ten sport, należy zaopatrzyć się w specjalny kostium, kask oraz płetwy (sprawdź
znaczenie słowa rafting)
hydrofoil
- wodolot
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Poznań 2009 r.
I
IATA Bonding Scheme
- system ubezpieczeń wzajemnych Stowarzyszenia
Międzynarodowego Transportu Lotniczego w celu zapewnienia ochrony członkom w
przypadku bankructwa agenta
inclusive IT
- to pakiet usług: przelot, transfer, zakwaterowanie. Pakiet jest dużo tańszy niż
kupowane oddzielnie usługi
incoming tour operator
- touroperator świadczący usługi dla zagranicznych klientów
przyjeżdżających do kraju organizatora. Inaczej biuro zajmujące się organizowaniem
turystyki przyjazdowej
international currency
- waluta międzynarodowa - np. EURO czy USD
invoice
- faktura lub rachunek - dowód rozliczeniowy
J
jetty
- molo, falochron - konstrukcja wychodząca w morze
jumbo jet
- rodzaj samolotu, zwany statkiem powietrznym
junket
- to podróż biznesowa opłacana przez firmę
K
kanioning
- sport polegający na pieszym pokonywaniu górskiego potoku - połączenie
wspinaczki, nurkowania, survivalu i innych sportów ekstremalnych (sprawdź znaczenie
słowa survival)
karnet narciarski
- jedno lub kilkudniowy, umożliwia korzystanie z wyciągów narciarskich.
Zwany również skipassem
kay
- rafa koralowa
king size
- królewski rozmiar łóżka 72 x 80 cali, zwykle w apartamentach hotelowych
kitesurfing
- to połączenie "latawca" i deskarza, w wolnym tłumaczeniu - surfing z latawcem
- deskarz trzyma się rączki latawca (balona), a wiatr podrywa deskarza w powietrze
KL
- ubezpieczenie od kosztów leczenia za granicą
kwatera prywatna
- pokój z możliwością korzystania ze wspólnej łazienki, kwatera
prywatna może być apartamentem z kuchnią i łazienką
L
last minute
- sprzedaż imprez po obniżonych cenach z powodu bliskiego terminu rozpoczęcia
imprezy, cena najczęściej obejmuje tylko i wyłącznie koszty wyjazdu i nie zawiera zysku
organizatora
late arrival
- spóźniony przyjazd gościa do hotelu
late cancellation
- anulacja rezerwacji przekraczająca termin bezkosztowy, wiąże się z
poniesieniem kosztów finansowych
layover
- przerwa w podróży
Marzena Wojciechowska dla AP Edukacja; Poznań 2009 r.
Plik z chomika:
antumi
Inne pliki z tego folderu:
Usługi hotelarskie w krajach UE.pdf
(97 KB)
Krajowe i światowe organizacje hotelarskie.pdf
(113 KB)
Organizacje - linki.doc
(78 KB)
Podręczny słowniczek turysty.pdf
(110 KB)
Ustawa o usługach turystycznych.pdf
(159 KB)
Inne foldery tego chomika:
anatomia
angielski i niemiecki
antropologia kultury
antropologia podróży
antropologia rzeczy
Zgłoś jeśli
naruszono regulamin