Bonus_ darmowy kurs mailowy Hipnotyczny telemarketing 6.pdf

(51 KB) Pobierz
From: "Dariusz Skraskowski Hipnotyczny telemarketing" <graozycie@poczta.fm>
To: <piotrm303@poczta.onet.pl>
Subject: Bonus: darmowy kurs mailowy Hipnotyczny telemarketing 6
Date: 20 maja 2006 12:39
___________________________________________________
Hipnotyczny Telemarketing
Bonus: darmowy kurs mailowy 6
___________________________________________________
Szanuję Twoja prywatność. Otrzymujesz ten list
w odpowiedzi na maila z prośbą o przesłanie bonusa:
darmowego kursu: Hipnotyczny telemarketing
__________________________________________________
POZYSKIWANIE ZAUFANIA
Podczas rozmowy z decydentem obowiązują te same
zasady, co przy nawiązywaniu kontaktu.
Dostosuj się do użytego przez niego powitania.
Dopasuj głośność i tempo.
Zapytaj, czy rozmówca może teraz rozmawiać.
Jeżeli NIE, to ustal, kiedy można zadzwonić.
Ustal dokładny termin, podziękuj za poświęcony czas,
pożegnaj się i odłóż słuchawkę. I oczywiście oddzwoń
w ustalonym terminie.
Jeśli to tylko możliwe, powołuj się na pozytywne opinie
klientów zadowolonych ze współpracy z Twoją firmą.
Na tym etapie bardzo przydatną techniką budowania
kontaktu jest technika szybkiego dopasowania
(opisana w 3 lekcji ekursu).
Nasz umysł działa wciekawy sposób.
Jeśli zadasz komuś trzy pytania pod rząd, na które
odpowie TAK, to stwierdzenie, które po nich nastąpi
potraktuje jako polecenie.
Dzieje się tak dlatego, że ludzie lubią, kiedy
potwierdzamy ich rzeczywistość.
Moja rozmowa z decydentem przebiega następująco.
- Dzień dobry.
- Dzień dobry.
- Firma X, Dariusz Skraskowski. Czy rozmawiam z P. Kowalskim?
- TAK.
- Przekazano mi, że decyduje P. o zakupie wkładów do drukarek.
- TAK, ja się tym zajmuję.
- Dzwonię do P. ponieważ oferujemy zamienniki wkładów
do drukarek. Pozwala to obniżyć koszty nawet do 60%.
Chciałbym zadać 3 pytania, aby przygotować korzystną
ofertę. Mogę liczyć na P. uprzejmość.
- Proszę pytać.
I przechodzę do zadawania pytań, aby odkryć, czy ta firma
spełnia cechy potencjalnego klienta (lekcja 1). Jeśli nie
jest to dobry klient, to grzecznie dziękuję za rozmowę.
Jeśli spełnia cechy, to prowadzę dalej rozmowę.
Taka strategia daje kontrolę nad dalszym przebiegiem
kontaktów z klientem.
Życzę owocnego testowania.
Pozdrawiam
Dariusz Skraskowski
telemarketer@interia.pl
__________________________________________________
Otrzymałeś/aś ten list, ponieważ zgodziłeś/aś się
na wpisanie na listę adresową autorespondera:
Bonus: darmowy kurs mailowy: Hipnotyczny telemarketing
Zobacz Politykę Prywatności tego autorespondera:
http://www.cneb.pl/a/polityka_prywatnosci.html
Jeśli chcesz się wypisać z tej listy, otwórz:
http://www.freebot.pl/r/204423/896d42da46
Zgłoś jeśli naruszono regulamin