ORGMASZ_M_Tumanow.pdf

(377 KB) Pobierz

tata\

tata

tata

Instytut Organizacji

i Zarządzania w Przemyśle

„ORGMASZ” Rok zał. 1953

„ Zarządzanie jakością

w przedsiębiorstwie innowacyjnym ”

Marcin Tumanow -

konsultant Instytutu „ORGMASZ” oraz P&M Group

Warszawa, 26.10.2005

www.orgmasz.pl

www.pmgroup.pl

1045632179.037.png

1045632179.044.png

1045632179.001.png

1045632179.002.png

1045632179.003.png

1045632179.004.png

1045632179.005.png

1045632179.006.png

1045632179.007.png

1045632179.008.png

Plan prezentacji

 Słów kilka o Systemie Zarządzania wg ISO 9001

 Omówienie wdrażania systemu w Organizacji

 Doskonalenie Systemu = rozwój Organizacji

 Techniki doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością

 Przykład wykorzystania narzędzi TQM w Japonii

www.orgmasz.pl

www.pmgroup.pl

1045632179.009.png

1045632179.010.png

1045632179.011.png

1045632179.012.png

1045632179.013.png

1045632179.014.png

1045632179.015.png

1045632179.016.png

Po co System Zarządzania Jakością?

 Pomoc w uporządkowaniu działalności

 Pomoc w zaspokojeniu potrzeb i oczekiwań klienta

 Dokładne wyrażenie potrzeb i oczekiwań w stosunku

do usługi/produktu w formie wymagań

 Formalne wyspecyfikowanie wymagań określonych

przez klienta i organizację

 Ukierunkowanie na ciągłe doskonalenie,

postęp organizacyjny itp.

 Zwiększenie zaufania pracowników i klientów

do jego działalności

www.orgmasz.pl

www.pmgroup.pl

1045632179.017.png

1045632179.018.png

1045632179.019.png

1045632179.020.png

1045632179.021.png

1045632179.022.png

1045632179.023.png

1045632179.024.png

Wymagania ISO 9001

 oparte na „dobrej praktyce zarządzania”,

 skupiają się na tym, w jaki sposób zarządzać jakością

w całej organizacji,

 mają na celu zapobieganie niezgodnościom

na wszystkich etapach cyklu życia wyrobu.

www.orgmasz.pl

www.pmgroup.pl

1045632179.025.png

1045632179.026.png

1045632179.027.png

1045632179.028.png

1045632179.029.png

1045632179.030.png

1045632179.031.png

1045632179.032.png

1045632179.033.png

1045632179.034.png

8 zasad zarządzania jakością

 Orientacja na klienta

 Przywództwo

 Zaangażowanie ludzi

 Podejście procesowe

 Podejście systemowe do zarządzania

 Ciągłe doskonalenie

 Podejmowanie decyzji na podstawie faktów

 Wzajemne korzystne powiązania z dostawcami

www.orgmasz.pl

www.pmgroup.pl

1045632179.035.png

1045632179.036.png

1045632179.038.png

1045632179.039.png

1045632179.040.png

1045632179.041.png

1045632179.042.png

1045632179.043.png

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin