Test sprawdzający
Sprawdź co potrafisz!
Odszukaj plik S:/Pliki ćwiczeniowe/Technika biurowa I/test.
Zapisz na swoim koncie we folderze Technika Biurowa pod nazwą test-te1-twój numer z dziennika.
Zadania:
Jesteś pracownikiem kancelarii firmy testowej (symbol komórki organizacyjnej SEK). Przychodzisz rano do pracy i zastajesz na biurku następujące pisma:
· Dzień dobry, Jan Kowalski, firma Agris. Dzwonię w sprawie Waszego pisma z dnia 28 maja 2006.
· Tak, słucham.
· Możemy zostać Waszym dostawcą materiałów biurowych i od przyszłego tygodnia realizować zamówienia. Zamówienia można składać faksem lub e-mailem. Po otrzymaniu zamówienia przygotowujemy je do realizacji i pocztą kurierską dostarczamy w ciągu 2 dni. Jeśli brak jest jakiegoś towaru w magazynie - oddzwaniamy w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia abyście Państwo podjęli decyzję czy czekać na brakujący asortyment, czy też wysłać to co akurat mamy na stanie, a resztę dosłać osobno, gdy do nas dotrze.
· A jakie są warunki płatności?
· Przy zamówieniach o wartości powyżej 600 zł, wymagane jest dokonanie przedpłaty w wysokości 100 zł na nasze konto. W przypadku naszych stałych odbiorców, odstępujemy od konieczności przedpłaty i możliwa jest płatność przelewem w ciągu 7 dni. Mamy tez wyprzedaże, gdy można nabywać towary z bonifikatą. Informacje na ten temat można każdorazowo znaleźć na ulotkach dołączonych do paczek z zamówionym towarem. Zapraszamy do współpracy.
· Dziękuję za informacje, decyzja zostanie podjęta przez szefa, przekażę mu Wasze warunki sprzedaży.
· Dziękuję, do usłyszenia.
Przygotuj dla swojego szefa notatkę z tej rozmowy.
Chomik__Robert