skuteczne zarządzanie projektami full scan.pdf

S KUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

4. Koncepcja projektu i jego wdrożenie 49

Wybór odpowiedniego projektu ................................................. 49

Proces wdrażania projektu ............................................................53

Potrzeby i oczekiwania klientów ..................................................53

Identyfikowanie ograniczeń ......................................................... 58

Założenia ......................................................................................... 59

Spotkanie inicjujące ...................................................................... 60

Gromadzenie najważniejszych informacji ................................. 64

5. Faza definiowania projektu 65

Streszczenie i specyfikacja projektu ............................................ 65

Definiowanie projektu .................................................................. 66

Pozyskiwanie akceptacji dla definicji projektu ......................... 75

6. Relacje z interesariuszami 79

Kim są interesariusze? ................................................................... 79

Dwaj najważniejsi interesariusze ..................................................81

Kim są inni interesariusze? ........................................................... 85

Kto będzie korzystał z wyników projektu? ................................ 86

Wpływ interesariuszy .................................................................... 86

Pozyskiwanie informacji na temat interesariuszy ..................... 87

7. Zarządzanie ryzykiem 91

Znaczenie zarządzania ryzykiem ..................................................91

Zrozumienie ograniczeń .............................................................. 93

Identyfikacja zagrożeń .................................................................. 95

Ocena zagrożeń .............................................................................. 96

Klasyfikacja zagrożeń .................................................................... 97

Co należy robić dalej? .................................................................. 101

Obserwacja potencjalnych zagrożeń ......................................... 102

8. Planowanie projektu 105

Powszechny błąd ...........................................................................106

Kogo należy zaangażować? ..........................................................106

Od czego należy rozpocząć planowanie? ................................ 107

Wyznaczanie głównych etapów ................................................. 108

Przypisanie odpowiedzialności .................................................. 114

Szacowanie ..................................................................................... 116

Ścieżka krytyczna projektu .......................................................... 121

S PIS TREŚCI

Analiza wymagań w zakresie zasobów ludzkich ..................... 127

Optymalizacja harmonogramu ................................................. 129

Weryfikacja rejestru ryzyka ......................................................... 131

Weryfikacja budżetu projektu ....................................................132

Ustalenie ostatecznej wersji harmonogramu ............................132

Uzyskanie zgody na rozpoczęcie projektu ................................134

9. Rozpoczęcie i realizacja projektu 135

Przygotowanie do realizacji projektu ........................................ 135

Opracowanie harmonogramu punktów kluczowych .............137

Opracowanie planu komunikacji ..............................................139

Modyfikacje planu w trakcie realizacji projektu ......................143

Spotkanie rozpoczynające realizację projektu ......................... 144

Kontrola otoczenia .......................................................................146

Monitorowanie postępów prac ................................................. 148

Rozwiązywanie wynikłych problemów ..................................... 151

Obserwacja projektu .....................................................................154

Kontrola kosztów .........................................................................160

10. Zakończenie i ocena końcowa projektu 165

Dryfowanie projektu ....................................................................165

Ustalenie kryteriów oceny końcowej .........................................166

Lista kwestii wymagających zatwierdzenia przez klienta ........168

Spotkanie zamykające ..................................................................169

Ocena końcowa ............................................................................ 170

I wreszcie… ................................................................................... 174

A Zalecana lektura

175

Skuteczne planowanie projektu wymaga skupienia uwagi i podjęcia

konkretnych działań. Wiele projektów zagrożonych jest porażką,

ponieważ osoby za nie odpowiedzialne odczuwają potrzebę „po-

suwania prac naprzód”. Celem planowania jest wydobycie z chaosu,

jaki powstaje ze względu na złożony charakter otoczenia projektu,

pewnego logicznego porządku. Działaniom związanym z plano-

waniem należy poświęcić odpowiednią ilość czasu, by uniknąć w ten

sposób zbędnej pracy w późniejszym okresie. Istota planowania

polega na zadawaniu odpowiednich pytań, takich jak:

♦

Jakie działania należy podjąć?

Kiedy należy podjąć te działania?

♦

Kto je podejmie?

♦

Jakie narzędzia i wyposażenie będą potrzebne?

♦

Jakie działania nie będą podejmowane?

Celem planowania jest stworzenie na podstawie dokumentów

opracowanych w fazie definiowania projektu rozpisanego czasowo

planu działań, który dla wszystkich byłby jasny. Pozwala to mene-

dżerowi projektu w odpowiednim terminie osiągnąć pożądane

rezultaty, przy jednoczesnym zachowaniu ustalonego budżetu

i odpowiadającego założeniom poziomu jakości wyników. Plano-

wanie projektu przeprowadza się w celu:

♦

zidentyfikowania wszystkich działań, jakie trzeba podjąć;

zredukowania do minimum niepewności i ryzyka;

♦

ustanowienia standardów realizacji projektu;

♦

stworzenia ustrukturowanych podstaw dla prowadzenia

prac nad projektem;

♦

106

S KUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

opracowania procedur skutecznej kontroli prac;

♦

uzyskania pożądanych rezultatów w możliwie najkrótszym

czasie.

Planowanie to proces permanentny i dynamiczny, który pozwala

menedżerowi projektu zachowywać proaktywną postawę przez cały

okres realizacji projektu.

♦

Powszechny błąd

Planowanie bardzo często postrzegane jest jako proste działanie

polegające na opracowywaniu tabeli przedstawiającej harmono-

gram podejmowania najważniejszych działań, czyli na tworzeniu

czegoś w rodzaju planu zajęć. W rzeczywistości jednak jest to tylko

jedna z części składowych planu. Sukces projektu zależy bowiem

również od wielu innych elementów tworzących ogólny plan pro-

jektu. Mowa tu o takich elementach jak:

♦

harmonogram prac nad projektem,

spis zadań i ich dokładna charakterystyka,

♦

analiza zasobów,

♦

budżet projektu,

♦

plany systemu przekazywania informacji,

♦

plan przeprowadzenia prac i kontrolowania jakości,

♦

plan zarządzania ryzykiem,

♦

procedura rozwiązywania problemów,

♦

harmonogram najważniejszych kroków.

Każdy z tych elementów będzie potrzebny na pewnym etapie prac

nad realizacją projektu, dlatego też najlepiej jest opracować wszystkie

dane już w fazie planowania.

♦

Kogo należy zaangażować?

W planowaniu projektu powinien brać udział jego menedżer oraz

zespół ścisły. Planowanie to proces wymagający aktywnego uczest-

nictwa, dlatego też przyczynia się do zacieśniania więzi wewnątrz

zespołu i pozyskiwania akceptacji jego członków dla stworzone-

go w ten sposób planu. W związku z powyższym zaangażowanie

wspomnianych osób jest warunkiem koniecznym osiągnięcia

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: