badz pewny siebie .pdf

(349 KB) Pobierz
105056719 UNPDF
John Caunt
B¹dŸ pewny
Traktuj pora¿ki jak przystanki
w procesie doskonalenia
Pokonuj trudnoœci
Nie pozwalaj siê wytr¹caæ z równowagi
Osi¹gaj najlepsze wyniki
MINIS£OWNICZEK
siebie. eBook
polsko- angielsko- niemiecki
105056719.001.png 105056719.002.png
Niniejsza darmowa publikacja zawiera jedynie fragment
pełnej wersji całej publikacji.
Aby przeczytaæ ten tytuł w pełnej wersji kliknij tutaj .
Niniejsza publikacja mo¿e byæ kopiowana, oraz dowolnie
rozprowadzana tylko i wył¹cznie w formie dostarczonej przez
NetPress Digital Sp. z o.o., operatora sklepu na którym mo¿na
jakiekolwiek zmiany w zawartoœci publikacji bez pisemnej zgody
NetPress oraz wydawcy niniejszej publikacji. Zabrania siê jej
od-sprzeda¿y, zgodnie z regulaminem serwisu .
Pełna wersja niniejszej publikacji jest do nabycia w sklepie
internetowym Nexto.pl .
Tytuķ oryginaķu: Stay Confident
Tķumaczenie: Wojciech Sztukowski
ISBN: 978-83-246-1308-3
© John Caunt, 2001
Kogan Page Limited
Polish edition copyright 2004 by Wydawnictwo Helion.
All Rights Reserved.
All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in
any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying,
recording or by any information storage retrieval system, without permission
from the Publisher.
Wszelkie prawa zastrzeŮone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie caķoŎci
lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione.
Kopiowanie caķoŎci lub jakiegokolwiek fragmentu publikacji na dowolnym
polu eksploatacji, w tym m.in. noŎniku cyfrowym, filmowym, magnetycznym,
a takŮe wykonywanie kopii metodû kserograficznû, fotograficznû
lub innû powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki wystďpujûce w tekŎcie sû zastrzeŮonymi znakami firmowymi
bûdŬ towarowymi ich wķaŎcicieli.
Autor oraz Wydawnictwo HELION doķoŮyli wszelkich staraĹ, by zawarte
w tej ksiûŮce informacje byķy kompletne i rzetelne. Nie biorû jednak Ůadnej
odpowiedzialnoŎci ani za ich wykorzystanie, ani za zwiûzane z tym ewentualne
naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION
nie ponoszû równieŮŮadnej odpowiedzialnoŎci za ewentualne szkody wynikķe
z wykorzystania informacji zawartych w ksiûŮce.
Drogi Czytelniku!
JeŮeli chcesz oceniý tď ksiûŮkď, zajrzyj pod adres
http://onepress.pl/user/opinie?bepewe
MoŮesz tam wpisaý swoje uwagi, spostrzeŮenia, recenzjď.
Wydawnictwo HELION
ul. KoŎciuszki 1c, 44-100 GLIWICE
tel. 032 231 22 19, 032 230 98 63
e-mail: onepress@onepress.pl
WWW: http://onepress.pl
Printed in Poland.
Spis tre Ł ci
Wst Ă p
7
1. Dok î d zmierzasz? 11
Potrzeby i priorytety........................................................................ 11
Osiûgniďcia .......................................................................................13
Cele ....................................................................................................14
2. Jak si Ă otrz î sn îð ? 21
10 sposobów na otrzûŎniďcie siď po poraŮce ............................... 23
Jak poradziý sobie z rozczarowaniem? ........................................... 27
Jak poradziý sobie z bķďdami? ....................................................... 27
3. Przezwyci Ăš anie obaw i zmartwie Ĭ 31
Obawy................................................................................................31
Radzenie sobie z lďkami..................................................................33
Zamartwianie siď............................................................................. 37
Radzenie sobie ze zmartwieniami ................................................ 37
4. Radzenie sobie z trudnymi lud ş mi 45
Ludzie, którzy sû zawsze trudni .................................................... 45
Ludzie, którzy stajû siď trudni ....................................................... 46
Co robiý? .......................................................................................... 47
Konfrontacja z trudnym zachowaniem ......................................... 49
Wpķywanie na zmianď zachowania ...............................................53
5. Tworzenie zdrowych relacji 55
Zaufanie ........................................................................................... 56
ElastycznoŎý .....................................................................................61
4
B
í
D
Ş
PEWNY SIEBIE
Rozumienie róŮnic ..........................................................................61
Sķuchanie.......................................................................................... 62
Pielďgnowanie relacji .......................................................................63
6. Krytyka i informacje zwrotne 65
Asertywne przyjmowanie krytyki ................................................. 67
OdpowiedŬ...................................................................................... 69
Informacje zwrotne ........................................................................ 70
Przekazywanie informacji zwrotnych.......................................... 70
ProŎba o informacje zwrotne ........................................................ 73
Przyjmowanie pochwaķ i wyrazów uznania ................................ 74
7. Mobbing 77
Konfrontacja z ciemiďzcû.............................................................. 79
Poszukaj wsparcia ........................................................................... 80
8. Sytuacje kryzysowe 83
Jak nie reagowaý? ............................................................................ 84
Zmniejsz prawdopodobieĹstwo kryzysu .................................... 85
Staw czoķa panice ............................................................................ 86
ZnajdŬ sedno problemu................................................................. 87
Przeanalizuj dostďpne warianty i wybierz strategiď.................... 87
Komunikacja ................................................................................... 88
9. Kultura organizacji 89
Identyfikacja kluczowych osób .................................................... 90
Wpķywy..............................................................................................91
Przekonywanie ................................................................................ 93
Lobbing ............................................................................................ 96
Sieci ................................................................................................... 96
Praca w zķej atmosferze................................................................. 100
10. Stres 103
ZauwaŮanie sygnaķów................................................................... 104
Postrzeganie stresu.........................................................................106
Stres pochodzûcy z wewnûtrz ...................................................... 107
Brak czasu ...................................................................................... 109
Strategie walki ze stresem.............................................................. 110
Zgłoś jeśli naruszono regulamin