Poczta elektroniczna - Leszek Całka.txt

(217 KB) Pobierz
Leszek Ca�ka

Poczta elektroniczna


Wst�p

Poczta elektroniczna, dzi�ki b�yskawicznemu rozwojowi sieci "Internet", 
oraz upowszechnieniu komputer�w osobistych, sta�a si� codziennym 
narz�dziem pracy wielu os�b na ca�ym �wiecie. W Polsce pocz�tkowo jej 
dobrodziejstwa doceni� mog�a tylko kadra niekt�rych uczelni 
technicznych, szybko jednak trafi�a do uniwersytet�w, biur, firm du�ych 
i ma�ych, coraz cz�ciej korzystaj� z niej tak�e osoby prywatne.

Nie jest to bynajmniej kr�tkotrwa�a moda. Popularno�� poczty 
elektronicznej wynika g��wnie z jej trzech zalet: szybko�ci, 
niezawodno�ci i ceny. Szybko�� rzeczywi�cie jest imponuj�ca - od momentu 
wys�ania wiadomo�ci do jej odbioru mija kilka, do kilkudziesi�ciu 
sekund. I nie ma znaczenia w jakim kraju mieszka adresat! W dodatku 
niewielki miesi�czny abonament jest sta�y i nie zale�y zupe�nie od tego, 
jak wiele list�w wysy�amy. Przyczyn� niezawodno�ci wreszcie s� 
podstawowe za�o�enia Internetu, kt�ry pwsta� jako sie� ameryka�skiej 
armii (nazywa� si� wtedy ARPANET), i dopiero z czasem straci� sw�j 
militarny charakter. Nawet je�li list nie dotrze do adresata, poniewa� 
op. awarii uleg� jego komputer, b�yskawicznie zostaniemy o tym 
ostrze�eni i b�dziemy mogli spr�bowa� wys�a� list p�niej.

Wierzymy, �e po przeczytaniu niniejszej ksi��ki dostrze�esz, drogi 
Czytelniku, jeszcze jedn� zalet� internatowej poczty elektronicznej - 
prostot�. Jeste�my przekonani, �e ju� wkr�tce wys�anie wiadomo�ci poczt� 
elektroniczn� stanie si� dla Ciebie r�wnie naturalne jak naklejenie 
znaczka na papierow� kopert�, nawet je�li nie interesujesz si� 
Internetem i komputerami. Wystarczy, �e przeczytasz trzy pierwsze 
rozdzia�y, w kt�rych poznasz gar�� podstawowych poj�� informatycznych 
(te, kt�re rzeczywi�cie b�d dla Ciebie wa�ne), po czym przejdziesz do 
rozdzia�u po�wi�conego obs�udze programu pocztowego, kt�ry posiadasz. Na 
pocz�tku tych rozdzia��w dowiesz si�, jak wys�a� list, a tak�e 
przeczyta�, zachowa� lub skasowa� otrzymane wiadomo�ci. Dalej znajdziesz 
informacje o mniej wa�nych funkcjach programu, kt�re jednak sprawi�, �e 
obs�uga nawet du�ej korespondencji stanie si� dla Ciebie prosta i 
niestresuj�ca.

W rozdzia�ach nast�pnych dowiesz si� jak w pe�ni wykorzysta� swoje konto 
pocztowe (rozdzia� o listach dyskusyjnych, oraz e-mailowym archie i 
itp), zapewni� sobie pe�n� tajemnic� korespondencji (szyfrowanie za 
pomoc� programu PGP), czy te� wys�a� anonimowy list (tzw. anonymous 
remailers). S�dzimy, �e informacje te zainteresowa� mog� nawet osoby 
uwa�aj�ce si� za internatowe wygi.

W ksi��ce zrezygnowali�my z formalnego j�zyka, nie poruszamy tak�e spraw 
dotycz�cych technicznej strony systemu internatowej poczty 
elektronicznej, poniewa� naszym g��wnym za�o�eniem by�o nauczenie 
czytelnika nie maj�cego wykszta�cenia informatycznego, a nawet nie 
interesuj�cego si� informatyk�, efektywnej pracy z poczt� elektroniczn�.



Rozdzia� 1.

Og�lne wiadomo�ci o poczcie elektronicznej

Poczta elektroniczna, cho� dzia�aj�ca dzi�ki po��czonym w sie� 
komputerom, nie jest bynajmniej dziedzin� zarezerwowan� dla 
informatyk�w. Wr�cz przeciwnie, wi�kszo�� jej u�ytkownik�w to ludzie 
innych profesji, kt�rzy o komputerach posiadaj� jedynie podstawow� 
wiedz�, zawieraj�c� si� w znajomo�ci zasad korzystania z systemu 
operacyjnego posiadanego komputera, edytora tekstu i ewentualnie innych 
program�w wykorzystywanych w pracy zawodowej. Takich w�a�nie wiadomo�ci 
i umiej�tno�ci oczekujemy od osoby pagn�cej nauczy� si� korzystania z 
poczty elektronicznej.

Zak�adamy tak�e, �e u�ywasz komputera klasy PC z systemem operacyjnym 
Windows, lub systemu UNIX (terminala lub komputera PC pracuj�cego jako 
terminal). W ksi��ce opisujemy najpopularniejsze programy pocztowe dla 
tych system�w, je�li jednak posiadasz program, o kt�rym nie wspominamy, 
to z pewno�ci� r�wnie� nauczysz si� go u�ywa�, por�wnuj�c z programami 
opisanymi i odrobin� eksperymentuj�c.



Czynno�ci wykonywane za pomoc� program�w pocztowych

Najcz�ciej wykonywane w programach pocztowych czynno�ci to:
- edycja tre�ci listu;
- wysy�anie listu;
- czytanie nadchodz�cych list�w;
- odpowiadanie na list;
- przekazywanie listu;
- zachowywanie listu;
- kasowanie listu.

Czynno�ci te s� na tyle podstawowe, �e powiniene� umie� je wykona� za 
pomoc� u�ywanego przez Ciebie programu. Przyda Ci si� prawdopodobnie 
umiej�tno�� do��czania plik�w do listu oraz zapisywanie plik�w 
otrzymanych w li�cie. Du�ym udogodnieniem wi�kszo�ci program�w jest 
mo�liwo�� prowadzenia ksi��ki adresowej, a tak�e automatyczne do��czanie 
podpisu.



Adresowanie list�w

Adresy

Adres internatowy sk�ada si� zawsze z dw�ch cz�on�w rozdzielonych 
znakiem @ (zwanym czasem ma�p�).

Pierwszy cz�on to nazwa konta u�ytkownika, zazwyczaj jest to jaki� skr�t 
imienia i nazwiska, nazwa firmy, czasem pseudonim. Zdarza si�, �e jest 
to nic nie m�wi�cy ci�g liter i cyfr. Najprostszym sposobem poznania 
nazwy konta osoby, do kt�rej zamierzamy wys�a� wiadomo��, jest zapytanie 
si� jej o to. Je�li nie jest to mo�liwe, a znamy adres komputera, na 
kt�rym dana osoba posiada konto, mo�emy wys�a� list z zapytaniem na 
adres "postmaster@nazwa_komputera". "Postmaster" to konto obecne na 
wi�kszo�ci mazyn przy��czonych do Internetu, obs�ugiwane przez 
administracj� danego systemu.

Druga cz�� adresu to adres komputera, na kt�rym konto si� znajduje. 
Prawdziwymi adresami maszyn w Internecie s� tzw. adresy IP, kt�re 
sk�adaj� si� z czterech liczb z zakresu od 0 do 255, rozdzielonych 
kropkami. Pos�ugiwanie si� czym� takim jest bardzo niewygodne, dlatego 
u�ywa si� zazwyczaj nazw domenowych DNS, w kt�rych trudne do 
zapami�tania przez ludzi liczby s� zast�pione wyrazami.

Obie formy s� do przyj�cia przez ka�dy program pocztowy.


Znaczenie poszczeg�lnych p�l adresowych

W listach wysy�anych poczt� elektroniczn� znajduje si� nag��wek, 
sk�adaj�cy si� mi�dzy innymi z kilku p�l adresowych. W ka�dym (poza 
nadawc�) mo�e znajdowa� si� kilka r�nych adres�w, oddzielonych 
przecinkami. Ich znaczenie jest nast�puj�ce:

- "From": - adres nadawcy;

-:"To": - adres osoby (os�b), do kt�rej wysy�amy list;

- "CC": - (ang. "Carbon Copy") adres os�b, kt�re otrzymaj� kopie listu;

- "BCC": - (ang. "Blind Carbon Copy") niekt�re programy umo�liwiaj� 
umieszczenie tu adres�w os�b, kt�re otrzymaj� kopie list�w; pole to 
r�ni si� tym od "CC":, �e jest niewidoczne u odbiorcy, wi�c nie wie on 
(tak, jak i zwyk�y adresat), kto jeszcze m�g� dosta� t� "�lep�" kopi�.



Sytuacje awaryjne

�le wype�nione pola adresowe

Je�li �le wype�nimy pole nadawcy, to, podobnie jak w tradycyjnej 
poczcie, list zostanie nam zwr�cony (tyle, �e szybciej).

Z�e wype�nienie pola adresowego mo�e polega� na pomy�ce przy wpisywaniu 
nazwy konta osoby, do kt�rej piszemy, lub b��dnej nazwie jej komputera 
(zwanego cz�sto hostem). Wyja�ni to odpowiedni komunikat w zwrotnym 
li�cie. W pierwszym przypadku:

User unknown

(czyli u�ytkownik nieznany), w drugim:

Host not found

(komputer nie znaleziony).

Oto przyk�ady list�w zwr�conych z opisanych powod�w:


Rysunek 1.1. List zwr�cony - User unknown.


Rysunek 1.2. List zwr�cony - Host not found.


Inne b��dy

Elektroniczny list mo�e nie dotrze� do adresata r�wnie� z innych 
wzgl�d�w. Niestety, nie mo�na wykluczy� sytuacji, w kt�rej nie 
zostaniemy o tym nawet powiadomieni listem zwrotnym, cho� takie rzeczy 
zdarzaj� si� bardzo rzadko. Najcz�stsze przyczyny to:

- nieczynny komputer odbiorcy (z powodu awarii lub po prostu wy��czony; 
niekt�re firmy wy��czaj� komputery na noc);

- problemy z systemem nazw domenowych DNS.

Jak ju� wspomnieli�my, zazwyczaj dowiadujemy si� o niedostarczeniu listu 
do odbiorcy, otrzymuj�c list zwrotny. Je�li jednak zale�y nam na 
stuprocentowej pewno�ci, �e list dotar� do celu i jego tre�� nie zosta�a 
zagubiona, mo�emy podj�� nast�puj�ce �rodki ostro�no�ci:

- przed wys�aniem list zapisujemy do pliku; mo�emy po prostu przygotowa� 
wiadomo�� w edytorze tekst�w, zapisa� j� do pliku, a ten do��czy� do 
wiadomo�ci;

- w polu "BCC" lub "CC" wpisujemy sw�j adres - otrzymamy kopi� listu; 
wi�kszo�� program�w pocztowych robi co� takiego automatycznie, 
umieszczaj�c kopi� listu w folderze nazwanym np. "sent-mail" (poczta 
wys�ana);

- je�li list jest bardzo wa�ny, popro� jego adresata o potwierdzenie 
odbioru; trzeba sobie zdawa� spraw� z tego, �e mo�e on by� op. na 
urlopie - w takim razie powinien uruchomi� program vacation, lecz nie 
wszyscy to robi�.



Przesy�anie plik�w w listach

Protok� SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) odpowiedzialny za 
przekazywanie poczty w Internecie zosta� stworzony dawno temu. Nie 
pomy�lano wtedy o tym, �e przydatn� funkcj� elektronicznej poczty by�oby 
przesy�anie do��czonych do listu plik�w binarnych (program�w, plik�w z 
grafik� itp.).

Rozwi�zywano ten problem stosuj�c program uuecode, kt�ry przekszta�ca� 
plik binarny na tekstowy (czyli zawieraj�cy jedynie znaki drukowalne). W 
takiej postaci mo�na go by�o przes�a� poczt�, po czym zdekodowa� 
(przywr�ci� pierwotn� posta�) za pomoc� programu "uudecode".

Aby to zobrazowa�, pos�u�ymy si� przyk�adem.

Powiedzmy, �e musimy przes�a� plik "plik.bin". Przekszta�camy go do 
postaci tekstowej za pomoc� polecenia:

uuencode plik.bin <plik.bin >plik.txt

otrzymujemy plik "plik.txt". Mo�emy go nast�pnie wys�a�, wstawiaj�c do 
tre�ci wiadomo�ci. Odbiorca zapisuje go do pliku, po czym dekoduje 
poleceniem:

uudecode plik.txt.

Po wykonaniu tego polecenia utworzony zostaje plik "plik.bin".

Jak wida�, nie jest to zbyt wygodne. Dlatego nowe programy wykorzystuj� 
standard MIME (Multipurpose Internet Mail Exchange) rozszerzaj�cy 
mo�liwo�ci poczty Internetowej. W tym wypadku pliki binarne s� tak�e 
konwertowane na tekstowe (aby zapewni� prawid�ow� ...
Zgłoś jeśli naruszono regulamin