pelna-wersja-budowanie-zespolu-wydanie-ii_teambu.pdf

Budowanie zespo³u.

Wydanie II

Autor: Robert B. Maddux

T³umaczenie: Joanna Krzemieñ-Rusche

ISBN: 83-246-0487-1

Tytu³ orygina³ u: Team Building

Format: 122 × 194, stron: 92

Dobry lider uczy ludzi, jak graæ w jednej dru¿ynie. Potrafi logicznie dzieliæ pracê

na zadania i zabezpieczaæ niezbêdne zasoby. Porozumiewa siê otwarcie i bez

niedomówieñ. Zachêca do stawiania pytañ. Sprawia, ¿e cz³onkowie zespo³u myœl¹

o sobie pozytywnie. Pozwala im samodzielnie filtrowaæ informacje. Zawsze dotrzymuje

zobowi¹zañ i oczekuje tego samego w zamian.

Nie³atwo jest przestrzegaæ wszystkich tych zasad jednoczeœnie. Gdyby zarz¹dzanie

zespo³em by³o takie proste, œwiat roi³by siê od doskona³ych przywódców.

Przeczytaj tê ksi¹¿kê, a odpowiesz sobie na pytanie, czy masz zadatki na dobrego

lidera zespo³u. Dowiedz siê, jakie b³êdy pope³niaj¹ kierownicy zespo³ów w ró¿nych

organizacjach i czym dobrzy przywódcy i dobre zespo³y ró¿ni¹ siê od z³ych. Opanuj

umiejêtnoœci, które uczyni¹ Ciê lepszym liderem:

dobieranie ludzi do zespo³u,

uœwiadamianie innym korzyœci z pracy zespo³owej,

budowanie zaufania,

ustanawianie celów i norm,

uczenie cz³onków zespo³u, jak samodzielnie rozwi¹zywaæ problemy,

rozpoznawanie Ÿróde³ konfliktów i ³agodzenie napiêæ,

nagradzanie za osi¹gniêcia indywidualne i zespo³owe.

Przedmowa

1. Jakie cele chcesz osiągnąć?

2. Grupa a zespół

3. Kierownicy grup a przywódcy zespołów

4. Koncepcję budowania zespołu można

zastosować w każdej firmie

5. Jakie będę mieć korzyści z budowania zespołu? 19

6. Postawy efektywnego budowniczego zespołu

7. Czy można uratować tę kierowniczkę?

8. Zostań efektywnym planistą

9. Wzmocnij swoje umiejętności organizacyjne

10. Stwórz motywujący klimat

11. Stwórz system kontroli zapewniający

realizację celów

12. Którego szefa wolałbyś mieć?

13. Wybieraj osoby kompetentne

14. Aby szkolenie było efektywne

15. Zaangażowanie pracowników

B UDOWANIE ZESPOŁU

16. Umożliwiaj zaangażowanie

17. Zaangażuj zespół w ustanawianie celów i norm

18. Naucz pracowników technik rozwiązywania

problemów

19. Warunki sprzyjające efektywnemu rozwiązywaniu

problemów przez zespoły

20. Narzekający pracownicy

21. Współpraca jako źródło wewnętrznej siły

w budowaniu zespołu

22. Ułatwiaj otwartą komunikację

23. Sprawdź swoje umiejętności porozumiewania się 57

24. Zrozumieć konflikt

25. Rozwiązywanie konfliktów

26. Budowa zaufania w zespole

27. Którym z nich jesteś?

28. Akcentuj to, co pozytywne

29. Coaching — kluczowy element

w budowaniu zespołu

30. Sprawdzenie wiadomości

31. Dziesięć kardynalnych błędów

32. Opracuj plan osobistego rozwoju

33. Odpowiedzi dotyczące studiów przypadków

Poniżej podane postawy wspierają budowę zespołu. Dzięki przed-

stawionej skali można poznać swoje mocne strony i określić obszary

wymagające poprawy. Zakreśl kółkiem tę liczbę, która najlepiej

określa Twoje położenie w skali. Im bardziej opis odpowiada Two-

jej postawie, tym wyższą liczbę zakreślasz. Po zakreśleniu odpowie-

dzi, podsumuj uzyskany wynik i wpisz go we wskazane miejsce.

Kiedy dobieram pracowników, wybieram tych,

którzy potrafią spełnić wymogi zawodu

i współpracować z innymi ludźmi.

7 6 5 4 3 2 1

Nadaję swoim pracownikom poczucie

współwłasności, angażując ich w proces stawiania

celów, rozwiązywania problemów i działania

w kierunku poprawy wydajności.

7 6 5 4 3 2 1

Próbuję stworzyć ducha zespołu, zachęcając

ludzi do współpracy i wzajemnego wspierania

się w powiązanych ze sobą działaniach.

7 6 5 4 3 2 1

Rozmawiam z ludźmi w sposób otwarty i szczery

i zachęcam ich, by w ten sam sposób

porozumiewali się ze mną.

7 6 5 4 3 2 1

Dotrzymuję umów z moim ludźmi, ponieważ

ich zaufanie ma zasadnicze znaczenie dla mojego

przywództwa.

7 6 5 4 3 2 1

22 B UDOWANIE ZESPOŁU

Pomagam członkom zespołu poznać siebie

nawzajem, aby mogli poznać swoich kolegów

i uświadomili sobie ich zdolności.

7 6 5 4 3 2 1

Dopilnowuję, aby pracownicy uzyskali

przeszkolenie konieczne do wykonywania swojej

pracy i wiedzieli, jak je wykorzystać.

7 6 5 4 3 2 1

Zdaję sobie sprawę, że konflikt w ramach grupy

jest sprawą normalną, niemniej jednak staram

się rozwiązać go szybko i sprawiedliwie, zanim

stanie się niebezpieczny.

7 6 5 4 3 2 1

Jestem przekonany, że pracownicy będą

efektywnie pracować w zespole, jeśli będą wiedzieć,

czego się od nich oczekuje i jakie będą z tego

korzyści.

7 6 5 4 3 2 1

10.

Jestem gotowy na wymianę tych członków, którzy

nie potrafią lub nie chcą sprostać pewnym

niewygórowanym standardom po odpowiednim

przeszkoleniu.

7 6 5 4 3 2 1

Razem:

Wynik pomiędzy 60 a 70 punktami oznacza postawę pozytyw-

ną wobec ludzi i zarazem typ postawy potrzebny przy budowie

i utrzymaniu silnego zespołu. Wynik pomiędzy 40 a 59 punktami

jest zadowalający i przy włożeniu pewnego wysiłku budowa ze-

społu powinna zakończyć się sukcesem. Jeśli osiągnąłeś mniej niż

40 punktów, powinieneś starannie rozważyć, jak Twoja postawa

wypada na tle dzisiejszej filozofii zarządzania.

Być może pomocne okażą się studia przypadków, które pozwolą

Ci dokonać przemyśleń na ten temat. W tej książce znajdziesz czte-

ry takie studia przypadków.

Pierwszy z nich (w następnym rozdziale) pomoże Ci zrozumieć

istotę uczenia się i stosowania pojęć dotyczących budowania ze-

społu.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: