1. Can I talk to...?(czy mogę rozmawiać z...?) – I’d like speak to...(chciałbym rozmawiać z...)
2. Just a moment...(chwileczkę)
3. I’ll connect you…(łączę cię…) – I’ll put you throngh
4. Am I speaking to Carmen Diaz. (czy mogę rozmawiać z…) – Hello. Could I speak to Carmen Diaz, please?
5. Yes, it’s me. (tak to ja)
6. The reason I’m calling is…(dzwonię, bo…) – I’m calling becouse…(dzwonię, bo)
7. Can I have your name and address?(czy mogę prosić o twoje nazwisko i adres) – Could your give me your name and address?(czy mogłabym dostać twój adres i nazwisko)
8. Wait, please. (zaczekaj) – Can you hold.
SYNONIMY:
How are things/how are you (jak się masz?)
Quick work/quick question (szybkie słowo/szybkie pytanie)
Give me/let me have (daj mi)
Busy/engaped (zajęty)
Here/right in front of me
Hear/catch (usłyszeć/wyłapać)
No problem/don’t mention it (nie ma problemu)
Usefull language:
Making calls: (wykonywanie telefonu)
Could I speak to...,please? (czy mogę rozmawiać z…, proszę?)
Yes, this is Ernesto Badia from KMV. (tak to Ernesto Badia z KMV)
I’m calling about...(dzwonię bo…)
Could you tell him/her that I rang?
Could you ask him/her to call me back? (czy możesz przekazać żeby oddzwonił)
Receiving calls: (odbieranie telefonu)
Who’s calling, please? (kto dzwoni)
Could you tell me what it’s about? (czy możesz powiedzieć o co chodzi?)
I’ll put you through. (łączę…)
Can you hold? (zaczekaj…)
I’m afraid there’s no answer. Can I take a message? (obawiam się że nie ma odpowiedzi. Czy mogę wziąć wiadomość/pismo?)
Zdania:
We offer discount to customers who buy in bulk. (oferujemy/mamy w ofercie zniżkę dla klientów którzy kupią hurtowo)
We have in offer cheap flight’s to range of holiday destinations. (mamy w ofercie tanie loty do miejsc przeznaczenia)
We ceep all computers in werehouse. (wszystkie komputery trzymamy w magazynie)
1. Are you ambitious? Why or why not? (czy jesteś ambitny? dlaczego lub dlaczego nie?)
I am ambitious becouse there is a lot things that I would like. (jestem ambitna, bo jest dużo rzeczy które chciałabym mieć).
2. Do you have a career plan? Where do you want, to be in 10 years time? (czy masz plan kariery? gdzie chciałabyś być za 10 lat? – w sensie co chciałabyś robić)
3. Which of the following…(które z tych na dole chciałabyś robić?)
a) work for one company during your career. (praca dla dużej firmy)
b) work for several different companies. (praca dla kilku różnych firm)
c) work for yourself. (praca dla siebie)
1. Change companies often. (zmieniać często firmy)
2. Attend all meetings. (uczestniczyć we wszystkich spotkaniach)
3. Be energetic and enthusiastic at all times. (być w dobrej formie i być entuzjastycznie nastawionym cały czas)
4. Be the last to leave work every day. (być ostatnim do wyjścia z pracy codziennie)
5. Find an experienced person to give you help and advice. (znaleźć kogoś doświadczonego kto udzieli ci rady i pomocy)
6. Study for extra qualifications in your free time. (uczyć się w wolnym czasie aby mieć lepsze kwalifikacje)
Słówka:
drive – prowadzić (pojazd)
work at weekends – pracować w weekend
work on your own – pracować dla siebie
meet sales targets –
use a computer – używać komputera
travel frequently – często podróżować
use spreadsheets –
start next month – zacząć w następnym miesiącu
speak any other languages – mówić w innych językach
being on time – być o czasie
having ambition – mieć ambicje
working hard – ciężko pracować
getting on with people (being friendly) – być przyjaznym
being adaptable (open to new ideas) – być otwartym na nowe pomysły
knowing about computers – znać się na komputerach
heving a sense of humour – mieć poczucie humoru
looking smart – być mądrym
archiving results – osiągnąć wyniki
sales revenue – dochód ze sprzedaży
sales menager – kierownik sprzedaży
voluanters – ochotnicy
productive – produktywny
tricky – trudny, podstępny
soldier – żołnierz
police officer – oficer policji
car mechanic – mechanik samochodowy
nurse – pielęgniarka
chef – szef kuchni
pilot – pilot
teacher – nauczycielka
hairdresser – fryzjer
politician - polityk
werdzinks