Ochrona konsumentów w Unii Europejskiej.pdf

(4597 KB) Pobierz

161734628 UNPDF

Komisja Europejska

Ochrona konsumentów

w Unii Europejskiej:

Dziesięć podstawowych zasad

161734628.052.png

161734628.063.png

161734628.074.png

161734628.085.png

161734628.001.png

161734628.004.png

161734628.005.png

161734628.006.png

161734628.007.png

161734628.008.png

161734628.009.png

161734628.010.png

161734628.011.png

161734628.012.png

161734628.013.png

161734628.014.png

161734628.015.png

161734628.016.png

161734628.017.png

161734628.018.png

161734628.019.png

161734628.020.png

161734628.021.png

161734628.022.png

161734628.023.png

161734628.024.png

161734628.025.png

161734628.026.png

161734628.027.png

161734628.028.png

161734628.029.png

161734628.030.png

161734628.031.png

161734628.032.png

161734628.033.png

161734628.034.png

161734628.035.png

161734628.036.png

161734628.037.png

161734628.038.png

161734628.039.png

161734628.040.png

161734628.041.png

161734628.042.png

161734628.043.png

Tekst i ilustracje zawarte w niniejszej broszurze zostały przygotowane przez Komisję Europejską.

Ten gotowy do użytku material został udostępniony na stronie internetowej Komisji dotyczącej

spraw konsumentów. Komisja nie ponosi żadnej odpowiedzialności za sposób wykorzystania tekstu i

ilustracji, tudzież nie zatwierdza ani nie udziela gwarancji na temat organizacji, które mogą pobierać i

rozpowszechniać ten dokument jako wydrukowaną broszurę.

Wersje broszury do pobrania dostępne są w 20 europejskich językach na stronie internetowej:

http://europa.eu.int/comm/consumers/cons_info/10principles_en.htm

Niniejsza broszura ma wyłącznie charakter informacyjny i nie zawiera oficjalnych wskazówek Komisji

Europejskiej w kwestii interpretacji praw lub polityk UE.

Prawa autorskie do tekstu i ilustracji należą do Komisji Europejskiej, 2005 r.

ISBN 92-79-00206-6

Powielanie jest dozwolone, z wyjątkiem powielania w celach handlowych, pod warunkiem podania źródła.

Dyrekcja Generalna ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów

Komisja Europejska

B-1049 Bruksela

http://europa.eu.int/comm/dgs/health_consumer/index_en.htm

Ochrona konsumentów w Unii Europejskiej:

Dziesięć podstawowych zasad

Wprowadzenie ...................................................................................... 2

1. Zakupy według własnego uznania i w

wybranym przez siebie miejscu ..................................................... 3

2. Jeśli artykuł jest wadliwy, zwróć go .............................................. 4

3. Wysokie normy bezpieczeństwa żywności i

innych towarów konsumpcyjnych ................................................ 5

4. Dowiedz się co spożywasz .............................................................. 6

5. Warunki umów muszą być uczciwe dla

konsumentów ...................................................................................... 7

6. Czasem konsumenci mogą zmienić

zdanie ...................................................................................................... 8

7. Ułatwione porównywanie cen ....................................................... 9

8. Konsument nie może być

wprowadzany w błąd ........................................................................ 10

9. Ochrona podczas urlopu .................................................................. 11

10. Pomoc w skutecznym rozstrzyganiu

sporów transgranicznych ................................................................. 12

161734628.044.png

Ochrona konsumentów w Unii Europejskiej:

Wprowadzenie

Wspieranie praw konsumentów, zapewnienie im pomyślności i dobrobytu są kluczowymi

wartościami UE i znajdują swoje odzwierciedlenie w przepisach jej prawodawstwa. Członkostwo

w Unii Europejskiej zapewnia konsumentom dodatkową ochronę. W niniejszym dokumencie

przedstawiamy 10 podstawowych zasad mówiących o tym, w jaki sposób prawo UE chroni

konsumentów, bez względu na to, w którym z państw UE się znajdą.

Niniejszy dokument zawiera informacje na temat minimalnego poziomu ochrony, jaki wszystkie

państwa UE, zgodnie z obowiązującym w niej prawem, powinny zapewnić konsumentom.

Prawa konsumentów – oraz formy korzystania z tych praw – będą różne w poszczególnych

państwach, w zależności od tego, w jaki sposób każde z nich wprowadziło reguły UE do swego

prawa krajowego. Należy zdawać sobie sprawę z tego, że przepisy prawa krajowego w zakresie

ochrony konsumentów mogą – w niektórych przypadkach – zapewniać wyższy poziom ochrony.

Informacje na temat źródeł, z jakich można dowiedzieć się więcej o prawach przysługujących

konsumentom, znajdują się na końcu niniejszego dokumentu.

161734628.045.png

161734628.046.png

161734628.047.png

161734628.048.png

161734628.049.png

161734628.050.png

161734628.051.png

161734628.053.png

161734628.054.png

161734628.055.png

161734628.056.png

161734628.057.png

161734628.058.png

161734628.059.png

161734628.060.png

161734628.061.png

161734628.062.png

161734628.064.png

161734628.065.png

161734628.066.png

161734628.067.png

161734628.068.png

161734628.069.png

161734628.070.png

161734628.071.png

161734628.072.png

161734628.073.png

161734628.075.png

161734628.076.png

161734628.077.png

161734628.078.png

Dziesięć podstawow ych zasad

1. Zakupy według własnego uznania i w

wybranym przez siebie miejscu

Czy perspektywa wyprawy na zakupy do

innego państwa UE wydaje się atrakcyjna?

Dzięki przepisom prawa UE można kupować

do woli bez obawy o to, że trzeba będzie

zapłacić cło lub dodatkowy podatek od

towarów i usług (VAT) przy powrocie do

domu. Ta zasada obowiązuje zarówno

wtedy, kiedy wyjeżdża się do innego

państwa i na miejscu robi zakupy, jak i przy

zamawianiu towarów za pośrednictwem

Internetu, poczty lub przez telefon.

Ogólnie rzecz biorąc, władze rodzimego

państwa nie mogą nikomu uniemożliwić

przywozu produktu, który został zgodnie z

prawem zakupiony w innym państwie UE.

Istnieje jednak kilka wyjątków.

Należą do nich na przykład broń palna lub

artykuły moralnie szkodliwe.

161734628.079.png

161734628.080.png

161734628.081.png

161734628.082.png

161734628.083.png

161734628.084.png

161734628.086.png

161734628.087.png

161734628.088.png

161734628.089.png

161734628.090.png

161734628.091.png

161734628.092.png

161734628.093.png

161734628.094.png

161734628.095.png

161734628.002.png

161734628.003.png

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Analiza fundamentalna.pdf (62154 KB)
Gra.pdf (4423 KB)
Jak czytać szybciej i rozumieć więcej.pdf (1578 KB)
Jak korzystać z map myśli.pdf (2957 KB)
Jak napisać dobry wniosek.pdf (1125 KB)

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin