marketing - wykłady.doc

(72 KB) Pobierz

MARKETING POLITYCZNY

 

jako odrębna dziedzina wykształcił się w latach 50-tych(1952) w USA,

etap prekursorski – kampania premodernizacyjna(pracochłonna), przeł. XIX i XX wieku, do 1952,

-         XIX/XX – USA, po raz pierwszy do promowania partii zatrudniono specjalistów od marketingu,

-         1926 – po raz pierwszy zatrudniono „szefa sztabu” wyborczego,

-         wykorzystanie narzędzi bezpośrednich, przeniesionych z marketingu produktów(np. Promocja programu New Deal w radio i TV)

-         1952 – po raz pierwszy użyto mess mediów do komunikacji między politykiem(Eisenhower) a społeczeństwem,

etap konsolidacji – kampania modernizacyjna(kapitałochłonna), 1953 – 1964,

-         upowszechnienie radio, pojawiają specjaliści od marketingu politycznego,

-         używa się strategii targetingu, pozycjonowania,

etap konsultantów politycznych – kampania postmodernizacyjna od 1964/68 do dziś,

-         następuje rozwój technik badawczych opinii publicznej,

-         pojawia się internet, TV na szeroką skalę, specjaliści od PR,

-         zamiast programu, na pierwszy plan wychodzi osoba – lider,

 

Na obecny kształt kampanii wpłynął:

-         rozwój technik komunikowania,

-         rozwój technik badania opinii publicznej,

-         zmiany w systemie politycznym(mniejsze uczestnictwo w partiach, lepiej wykształcony wyborcza, chybotliwość elektoratu, personalizacja polityków, itp.)

 

Marketing polityczny a marketing gospodarczy – różnice:

-         produkt - nie polityk, a platforma kampanii, program, stanowisko wobec konkretnych kwestii, wizerunek, zaplecze (?),

-         moment wyboru – godzina „W”; w przypadku marketingu politycznego wybór ma określony termin, a decyzja długofalowe konsekwencje,

-         cena – jest nią zaufanie(różne rodzaje jego wyrażenia),

-         w marketingu politycznym, jednostki i grupy mają wpływ na społeczeństwo,

-         zwycięzca bierze wszystko – na rynku politycznym i gospodarczym mamy nadmiar produktów, ale na r.polit., kluczowy jest moment wyborów, ponieważ po nich, rynek jest „zagospodarowany” na okres kadencji,

-         w trakcie kadencji występuje ryzyko utraty poparcia,

 

Ile MP czerpie z MG?

Marketing  MIX – elementy którymi możemy wpływać na rynek; przeniesienie z gospodarki na rynek polityczny(4xP):

-         produkt – osoby publiczne, grupy społeczne, projekty i idee polityczne,

-         cena – poparcie społeczne, zaufanie wyrażone w różnej formie(głosowanie, wolontariat, dofinansowanie, itp.)

-         promocja – techniki promocyjne, kanał: pośredni i bezpośredni,

-         dystrybucja – dotarcie do obywatela w konkretnie prowadzonej kampanii politycznej,

 

Strategie marketingowe:

1.       defensywna – działania skupione na utrzymaniu elektoratu,

2.       ofensywna – techniki mające na celu zdobycie nowych wyborców,

 

Kampania(podział)

ze względu na podmiot:

-         sprzedaż programu politycznego(publikacje, itd.),

-         sprzedaż polityka(wizerunek),

-         sprzedaż partii politycznej(logo, nazwa, skrót, itd.),

 

ze względu na zakres działania:

-         skoncetrowana – ścisły targeting,

-         zróżnicowana – skupienie się na kilku targetach – kilka segmentów(grup społ.) i rynków(media?),

-         niezróżnicowana – kilka segmentów, jeden rynek,

 

o charakterze:

-         pozytywnym – skupienie na informowaniu i promowaniu własnej partii,

-         negatywnym – atak na inne partie,

 

ze względu na stosunek do rynku:

-         penetrowanie – skupienie na przekonaniu istniejącego rynku,

-         rozszerzanie – szukanie nowych rynków,

 

ze względu na przedmiot:

-         utrwalenia – wzmocnienie postaw wyborczych w swoim elektoracie,

-         rozszerzania – zdobycie nowych wyborców,

 

Czynniki kształtujące rynek politycznych:

Komunikacja w marketingu politycznym:

 



Marketing polityczny – definicje:

-         G. Ulicka – zespół teorii, metod, technik i praktyk społecznych, mających na celu przekonanie obywateli, by udzielili poparcia człowiekowi, grupie czy projektowi politycznemu,

-         A. Steinberg – wykorzystanie badań do zrozumienia stanowiska politycznego, zachowań konsumentów(wyborców) oraz zachowania kontrkandydatów,

-         penetrowanie rynku wyborczego przez media,

 

Etapy budowania kampanii:

a)       kształtowanie własnego miejsca kandydata, partii, programu,

b)       analiza środowiska(dostępne kanały, prawo wyborcze, finansowanie kampanii),

c)       kampania marketingowa,

 

SLOGANY W POLITYCE

 

Slogan(z ang. slogan, celt. sluagh-ghairm zawołanie bojowe); potocznie frazes, komunał, ogólnik, skojażanie z propagandą(PRL),

 

rzucanie sloganów” - język zrytualizowany, wyprany ze znaczenia, nieprzyjazany dla odbiorcy,

 

cele:

-         przyzwyczajenie odbiorcy do produktu,

-         stwarzaja wrażenie pospolitości, popularnosci produktu,

-         pozycjonowanie – wizerunek produkt w umyśle odbiorcy,

-         przed '89 – propaganda,

 

slogan – komunikact, skoerowany do konkretnej grupy odbiorców, majacy konkretne znaczenie

 

Badania nad sloganem w Polsce po '89

 

wybory '97 – po raz pierwszy pojawiła się polemika dotycząca haseł wyborczych(w debacie między GW i Życiem) oraz próby wyjaśnienia mechanizmu komunikatu perswazyjnego, ,

 

 

Jest wiele definicji sloganu, najczęściej występują w nich elementy:

a)       aspekt formalny – kładzie nacisk na to, że slogan ma być zauważony, zrozumiany, zapamiętany; powinien być krótki i sensowny, charakterystyczny

b)       aspekt komunikacyjny – jest rodzajem komunikacji, niesie ze sobą treść,

c)       aspekt działania – są narzędziami działania, jego użycie towarzyszy wywołanie działania,

 

Funkcje sloganu(M. Kochan)

1.     związane z odbiorcą:

a)     wyróżniająca,

b)     zachęcająca

c)     kontaktowo-więziotwórcza

d)     prelokucyjna(wprowadza nową jakość)

2.     związane z nadawcą:

a)     prezentacyjna,

b)     konfrontacyjna,

3.     związane z przekazem:

a)     informacyjna

b)     dopowiadająca,

c)     memoryzacyjna(zapamiętanie i szybkie przywołanie z pamięci)

 

W jakiej sytuacji komunikacyjnej slogan występuje?

 

1. Nadawca, odbiorca, kanał

 

nadawca – kto mówi? W czyim imieniu?

-         bezpośredni, łatwy do zidentyfikowania,

-         pośredni,

-         anonimowy,

 

-         nadawca ujawniony zyskuje na wiarygodności,

-         efektywne jest ujawnienie nadawcy w samym akcie komunikacji,

 

2. Produkt lub idea – czego dotyczy slogan?

-         powiązanie z już istniejącym wizerunkiem produktu,

 

3. Przesłanie

-         może być powiązane z osobą, ideą,

-         może być powiązane z działaniami, cechami, skutkami,

-         efektywne jest umieszczenie w przesłaniu cechy ludzi do których ma dotrzeć(np. „kandydat zwykłych ludzi”)

 

4. Przekaz

-         ??

 

5. Intencje

-         oczekiwany skutek

-         w zależności od tego, do kogo jest skierowany,

 

6. Odbiorca

-         integracja wokół idei,

-         targeting, skierowanie do konkretnej grupy,

 

7. konteksty

-         np. muzyka towarzysząca sloganowi,

-         otoczenie innymi hasłami,

-         umieszczenie w konkretnej sytuacji politycznej,

-         miejsca w których jest prezentowany,

 

Jak budowane są dobre slogany?

 

Rytm i rym – dobrze się je skanduje, powtarza i zapamiętuje,

Powtórzenia – podkreślenie przekazu(np. „Dbajmy o Polskę, dbajmy o polaków”)

Antytezy i dychotomie – sprzeczne lub prawie sprzeczne zdania(np. „Kocham, nie bije”;”SLD – KGB”; „Byłą już Moskwa, nie chcemy Watykanu”; „Czarne jest...”)

Aliteracje – powtórzenia głosek, sylab(np. „Zasady Zobowiązują”; „Po godzinach, Lech”)

Przysłowia i cytaty – odwołanie do piosenki, przysłowia, sentencji(np. „Parszywa 12, lepsza 17”; „Bóg dał nam nr 1”; „Żeby Polska byłą Polską”; „Myśle więce jestem – z koalicją”)

Niecodzienność, odmienność stylu – np. logo Solidarności

Nazwa w haśle – wzmacnia efekt(np. „Trzeba wypić to piwo” PPPP; Nie jesteś sam, Razem Odbudujemy Polskę” ROP, „zAWSze Polska...” AWS)

 

najczęściej popełniane błędy:

 

naruszenie zasady dekorum – mówi się o sprawach intymnych, politycznie niepoprawnych(np. „ten fil Ci się nie urwie”; „Nikt nie zaszkodzi mojemu silnikowi, nawet Ona[olej silnikowy]”

slogany niezwracające uwagi,

niedoskonałość tłumaczenia,

brak związku sloganu z produktem(np. „Łączy nas Polska” - PSL)

błąd w założeniach komunikacyjnych(np. Krzak, tak!)

możliwość modyfikacji(np. „Wybierzmy przyszłość” - wypierzmy przeszłość, do SLD chyba;  „Po pierwsze gospodarka” - po szóste nie kradnij, do UD)

 

PRZEMÓWIENIA – socjotechniki kampanii wyborczych

 

komunikacja – wzajemne przekazywanie informacji, umiejętności, pojęć,  idei, uczuć, za pomocą symboli tworzonych przez słowa, dźwięki, obrazy, dotyk,

 

3 typy zakłóceń komunikacyjnych:

1.       fizyczne – np. hałas, nieczytelny tekst, itp.,

2.       semantyczne – niezrozumiałe słownictwo, odmienne rozumienie pojęć,

3.       psychologiczne – uprzedzenia, „wyłączenie się” słuchacza, niechęć wobec mówcy, pewne oczekiwania wobec przekazu,

 

5 elementów procesu słuchania:

1.       wrażenie zmysłowe,

...

Zgłoś jeśli naruszono regulamin