PR_sciagawka.pdf

PR funkcja zarz nawiązuj i podtrzym wzajemnie korzystne stosunki (relacje)

między organ i grup od których zależy jej sukces lub klęska Typy relacji

między ludźmi przymus przez okoliczności lub ludzi podstęp np. wprowadzan

kogoś w błąd równości nie ma przymusu podstępu są wzajemne korzyści. Mody

w zarzą Technika rządzi światem, sprzęt powoduje efektywn działania. Kapitał

nie zawsze mając pien można je wykorzyst Wiedza-menadżeryzm jeśli człowiek

wie to będzie potrafił Human reources- Zasoby ludzkie pomnażają kapitał mając

wiedzę i technologie. PR Produktowy zbudowanie wizerunku produ w

świadom by wpływać na sprzedaż, nie reklama. Dot to danego produ w ogóle

nie produk konkre firmy. PR Korporacyjny budowanie pozytyw wizerunku

firmy i jej wiarygodn PRZYCZYNY narodzin PR 1.Ekonomi a) trudny rynek

konkurenc b) ¯ skuteczn reklamy bo: jej kosztów, konsum uświadamia sobie, że

nie jest wiarygod, tylko 30% produ można reklam (proste) c) rozwój i

efektywno technik sprzed w Polsce Społeczne a) świadomo społeczeń. Na

zachodz społecz bardziej uświadomione: zna zwoje prawa i umie z nich

korzystać; zamożnoś jako motyw wyboru poczucie sta bilno i akceptacja położ

społecznego Polityczne a) sprawne instytu kontroli społ -nawet rząd się z nimi

liczy bo: mają dużo pieni; dużą wiedzę i świadomość o danych problemach;

dużą siłę oddziaływania b) prawdziwy pluralizm życia politycz c) przynale do

międzynarodo struktur polit i gospodar Różnice PR-Reklama 1 Dz iałania PR

kosztown, ale nie płatne 2 Rzadko działa odnoszą się do produ a do idei 3

Efekty nakładów na reklamę łatwo można policz na PR nie 4 Reklama

skierowana do klientów a PR też do innych grup z otoczenia. Najważniejsze

Obszary PR 1. PR wszystk co na zew organiz 2 PR wszyst co wew organi 3 PR

sytuacji trudnyc każda syt kryzyso i znaczący sukces. Bo organ ni e realizu

celów statutowych, a koncentruje na konflikcie kryzys zawsze oznaka słabości,

więc trzeba reputację firmy przez działania PR Znamion kryzysu gwałtowność,

skala, dolegliwość. Wartości budowa dobry stos z otocze Merytoryczne

jakość, kompetencja, użyteczn, efektywn skutecz, nowoczesno Etyczne

zaufanie, wiarygo, uczciwo, prostolini bezinteres -drobne gesty dobrej woli,

rycerskość- gotowo do odstąpi swego prawa przewagi w warunkach walki

Techniczne popularność, rozgłos- inform dostępne, jawne Warunki skuteczno

działania PR Rzeczowa info działania orga muszą być rozumiane przez otocz.

Ukrywanie inf nie opłaca się. Nieskazitelna czystość (etyczne) mają mówić

dobrze o nas Stałość i konsekwencja reputacja budowana długo i trzeba ją

udowadniać. Narzędzia PR 1 Wiedza o orga 2 Znajomość otocze i umiejętn

jego analizy 3 Umiejętno bezpośrednie komunik się (wiarygodnie) 4 Umiejętno

komuni się z mediami i ich wykorzyst. Obszary działań PR na rzecz

tworzenia korzyst relacji z otocz Wizerunek jak nas odbierają Image jak o

nas myślą, odczuwają-czasem irracjonalnie. Repuacja wiarygo, zaufa, niezawo

uczciwo, wierność zasadom, takt, maniery Tożsamość(osobowość) filozofia

org zespół wartości uznawanych w org i cechujących jej działania Misja

generalne cele które org chce osiągnąć Strategia sposób realizacji misji przy

uwzglęnie filozofii Historia dorobek, ttradycja Styl zarzą zwyczaje zachowa

przyjmowane w reliz zadań efektywnościowych Kultura org zespół norm

obyczajowych i zacho wyrażanych w zachowaniach dominujących w org

Reputacja opinia o firmie Wiarygod zgodność deklaracji z rzeczy rezultatami i

zachowaniami org. To kwestia co ludzie potrafią i są w stanie zrozumieć.

Bezinteresow gesty nie przynoszące zysków. Ludzie powinni myśleć że

osiągamy je nie za wszelką cenę Doskonało bez zarzutów pod każdym

względem Zachow pracown i przedstaicieli często określone jak należy się

ubierać, mieszkać Wizerunek graficz zesp symboli graficz i wzorniczych

charakterystycznych dla org Jaki syst identyfika wizualnej firmy Odrębny

różny od innych jedyny Prosty czytelny, zrozumiały na pierwszy rzut oka

Wyrazisty łatwy do zapamieta i rozpozna i przyciągający uwagę Konsekwętny

wszystkie elemen efektem 1 myslenia Budzący zamierzone skojarz uwidaczniaj

misję i strateg org Elementy Corporate Identyty Nazwa org krótka dobrze

brzmiąca Znak graficzny Logo skojarzenia grafi. Atrakcyjne, wpadające w oko

Herb musi nieść treść- spójna z działaln firmy Barwy przenoszone na stroje

pracown i inne elementy CI Ubrania pracowni; Oznaczenia używane w firmie

wizytówki, flagi, tabliczki na drzwi Materiały drukowane pap firmowy,

materiały reklamowe, teczki Styl architekto org wszystkie budynki jednakowe

Cechy charakteryst produkt KAMPANIA PR zaplanow proces długofalo

działań. Im mniej dot produk tym b wiarygod. Etapy K PR I Definiowanie

otocze 1 Wyznacz sektory (szerokie kateg) władza, kooperanci, eksperci,

politycy 2 Analiza gr wyodrębnio a) wyodręb gr b) określ ich cechy i interesy

c) uszeregować je priorytetowo-uzasadniając d) odnaleźć liderów formalnych i

nie by do nich dotrzeć II Definiowanie celu K PR cel odnosi się do konkretn

problemu nie za szeroko MUSI BYĆ a) użyteczn dla interesów org b)

zrozomiały i czytelny dla otocz c) sformułow w prosty komunikat d) nie

sprzeczny z obiektywnymi interesami kogokolwiek e) atrakcyjny dla mediów

III Projektowa działań K PR a) sformułuj komunikaty b) przypis do poszczeg

gr otocz c) określ sposób w jaki je przekażesz d) określ kiedy przekaż e)

zaprojekt logiczny i realny harmonogram postępow IV Jakie śr i warunki a)

PR drogie więc znaczne śr b) zajęcie dla zawodowców c) zapewnij wszystko co

potrzebne a nawet więcej d) ogranicz lub wyklucz pośpiech V Jak ocenić

rezultaty a) przyjąć jasne mierniki -ilość publikacji, ilość os do których dotarły

komunika, zmiana sprzedaży na +,- b) porównać te parametry z uzyskanymi

poprzednio KOMUNIKACJA -przekazywa wiedzy o faktach, odczuciach,

poglądach. Inform wiedza o wydarzeniach o zaistniałych faktach. Zalety

skutecznego komunik a) zjednanie sobie otocze b) budowanie własnego

wizerunku c) lepszego osiągni swoich celów (w kontaktach z przełoż i podwała;

w syt trudnych) Zasady skutecz komunik 1. Uczyń przekaz zrozum dla odb (o

tym decyduje: treść, intencja, skutek przekazu) 2. Uzyskać reakcję zwrotną o

zrozu treści (sprawdze siebie czy komuni zrozumiano) 3. Uwzględn specyfikę

osób do których się zwracamy Rady J Pulitzera komunikować należy się:

krótko żeby chcieli się zapozna jasno być zrozum obrazow tabele, wykresy

dokładnie żeby wiedzieli co z tego wynika i co mogą zrobić Komunikat

dociera lepiej gdy 1. Skierowa bezpoś do odb 2. Odb dostrzega więcej cech

które go łączą z nadawcą 3. Lepiej uwzględ cechy odb 4. Poziom przekazu

pokrywa się z poziomem odb Kiedy dociera gorzej 1. Ma dużo ocen 2. Zwiera

treści sprzeczne z oczekiwa 3. Z awiera powtórzeń słów i zwrotów 4. Ma zwroty

fachowe i dużo liczb Skutki złego komunik 1. Zerwa lub osłabien więzi

interpersonalnych 2. Brak zaufania wobec najbliż otocz 3. Zagrożenie bezpośre

(zaraz nastąpi atak) 4. Agresja-atak Niewerbalne śr komuni Wizerunek jak

jesteśmy odbier przez otocz (jak wyglądamy; się poruszamy, się wyrażamy, co

mówimy-poglądy opinie, oceny) Gesty -sposób poruszania się Mimika wyraz

twarzy Co tworzy pierwsze wrażenie 15 s. 1. Czy zasługujemy na zauf 2. Jaka

nasza poz społecz 3 Jaka syt materialna 4. Czy osiągamy sukcesy 5. Do czego

może się przydać WYSTĄPIENIA PUBLICZNE każdy werbalny kontakt z

otocz Oczekiwania od WP 1. Rozrywki 2. Jasnej inf 3. Wiaryg treści 4. Delikat

perswazji 5. Przesła do podej dec Etapy przygot do WP 1. Po co zabieram głos

2. Jakie jest kluczowe założenie wystą-cel 3. Czy mam wiedzę by o tym

mówić 4. Do kogo się zwracam 5. Na czym może polegać trudność 6. Zbierz w

całośc i ułóż w logicz kolej wszystko co ma znaczenie dla tematu 7. Selekcja

tego co ma być powiedziane, rezygnuj z tego co mniej ważne (2 sekwen tematy

na 6-7 min) 8. Ustal główne tezy W (podst przesłanie W) 9. Ułóż konstru

wystąpie (układ plam) a) powiedz o czym będziesz mówił F-I b) powiedz co

masz do powied F-II c) podsum co powiedz formułując przesła F-III 10.

Starannie przemyśl i przygotuj a) uzasadn tezy b) ilustarcje i przykł (liczby,

opinie, porówna, analogie) c) podsumowa pointy, pytania retory 11. Na podst

planu zrób próbę czy: a) dobrze przemyśl treść b) byłem samokryty (staraj się

znaleźć negatyw punkty wypow) c) myśl przewodn można łatwo prześledzić d)

nie chciałem powie za dużo e) coś nie zabrzmia fałszywie f) odpow bym na

pytan g) zrealizowa swoje kluczo założe Rozkład uwagi w czasie B udowanie

zainteresow uwagaale słucha oceniają mówcę Sfera wzmożon percepcji; Faza

znużenia -mają swój stosun gotowi argume przedst kwestie(argumenty, wnioski)

Jak zachowy się w kłopot sytua Jeśli na sali narasta gwar (nudzisz lub

zbulwerowałeś słuchac) Nie kłam, nie kręć -na sali może być ktoś kto wie

więcej Nie daj się wyprowadz z równow; Bądź gotów, że ktoś cię zrani

ROZMOWA 1. Wymiana myśli, poglądów, opinii - nie rozmawia się o faktach

a o przyczyn i następst 2. Zakłada równość uczestn 3. Jej celem jest -przedst

poglądów, stanowisk lub osiągnięcie porozumie Rozmówca ma prawo do 1.

Szacunku 2. Wyraża własnych uczuć 3 . Poważneg traktowania-nie lekceważ 4 .

Wyznaczania własnych priorytetów 5 . Mówienia nie bez poczucia winy 6 .

Wysuwania żądań 7 . Uzyskiwani infor od profesjon 8 . Prawo do błędów 9. Nie

pozwole by inni przewodzili nad nim Zasady słuchania 1. Przestań mówić 2.

Zrelaks rozmówcę 3 . Zademonstruj gotowo wysłucha rozmówcy 4 . Usuń

zjawiska rozpraszaj rozmowę 5 Wykaż empatię 6. Bądź cierpliwy 7. Zawsze

bądź opanowa niezależ od sytua 8. Powstrzym się od krytyki i zbieraj inf 9.

Zadawaj pyt -ludzie to lubią 10. Przestań mówić MEDIA Podst cele mediów

Tworzenie i budow świadomo konsune im więcej o tobie wiedzą tym bardziej

cię akceptują Odznaczenie org zwrócenie uwagi na naszą odmienność Media

użyteczne do PR bo: mają ogromny zasię g 17 mln Polaków ogląda TV 19-20

Duża wiary są skuteczne w perswazji Funkcje ŚMP edukacja\wiedza; rozrywk

uczestnictwo ludzie chcą wiedzieć co się dzieje w społeczeń Cele nadwców

komercja (zyski), rozpowszech ideologii, jedno i drugie Więc czego chcą

dziennikarze 1 czegoś pouczającego, 2 rozrywki 3 ważnego społecz 4

pozwalające zarobić 5 pomogą krzwić ideę Podział Mediów Prasa ZALETY

czytanie prasy mocno zakorzenion w społ ; niski koszt dotarcia do odb;

swoboda w wyborze czasu zapoznania się; trwałość przekazu (przeczytane

samodziel lepiej zapamięta); mozliwość wielokrot zapoznania się z tym samym

tekste WADY trudność z dotarciem (kolportaż); niekiedy niska wiarygodno jest

spóźniona; jest manipulatorska ze względów komercyjnych lub ideologicznych

(jak całe media) Radio ZALETY powszechność słuchania (często odruchow);

najszybszy śr przekazu; intymność przekazu co wzmacnia wiaryg; premanentny

czas emisji; korzystny związek rozrywki z przekazem merytory; WADY

ulotność, brzęczeni 20% przekazu zostaje w świadomości TV ZALETY

ogromna sugestywn wzmacniająca pozory autentyczności; najskuteczniejszy

kanał komunikacji WADA najbardziej manipulat Manipulacja medialna

niepełnej prawdzie (selektywny przekaz); na zestawieniu prawdziwych

elementów w taki sposób by uzyskać zamierzony efekt (przekaz zestawiony)

Media publiczne, Niepubliczne (komercyjne, społaczne) Zadania

dziannikarzy przekazywanie obrazu rzeczywist Obraz rzeczywistości to:

INFORM wiedza o faktach (kto, co, gdzie kiedy, jak) BACKGROUD (TŁO)

wiedza pozwalająca zrozumieć fakty PUBLICYSTYKA (komentarz-wiedza o

mechanizmach oraz przyczynach i skutkach zaistniałych faktów) -prezentacja

poglądów (cytat obcy), wyrażanie (swój pogląd) Jak dziennikarz wybiera tem

wszystko co odbiega od normy Temat dziennikarski można opisać 1. O czym

ma być mowa 2, dlaczego właśnie o tym 3 dlaczego dziś 4 do kogo materiał

adresow 5 w jakiej formie dziennikarskiej (rozmo reportaż, wywiad itp)

Schemat produkcji dziennikarskiej

RZCZYWISTOŚĆ to nasze firmy

Linia programowa-cel nadawcy-Szefowie Dziennikarze ,, Priorytety

programo- to co chcą szefo Zgłoszenie tematów ; , Planowanie (polecenia

i akceptacja decyzji) , Indywidualna realizacja materiałów Death line -

ostateczne zamknięcie numeru Opracowanie redakcyjne otrzymanych materia i

przygotow wydania Emisja-TV Zgranie-Radio Drukowanie (kolportaż)-prasa

MEDIA PLAN budowa współpra ze ŚMP. Jest on elementem całej strateg.

Powinien być pochodną od sytu market firmy. O kategorii stacji

radio\tv\gazety decyduje: 1. Gr docelowa 2. Poziom dziennikarstwa(zakres

merytory, tematyka) 3. Poziom wydawniczy (szata grficzna, poligrafia, kultura

antenowa) 4. Nakład i sprzedaż\ oglądalność\słuchalność 5. Zasięg i dostep.

Pisma czy łatwo je otrzymać Główne Narzędzia -kontaktu z mediami Mailing

list lista dziennikarzy z którymi chcemy utrzymywać kontakty Powinna być

a) podzielona na kateg-wg własnego klucza b) kompletna (adresy wszystkich

red, e-mali, fax, tel) c) aktualna d) wybór dzienn na nią pod kątem ilości i

częstotliw publikacji specjalisty; zakres oddziaływ tytułu; poziom zawod i

etyczny dzienn Konfer Prasowa; Brifing; Kontakty osobiste; Mat dla dzienn

( news release -inf prasowa 5 pyt; press release -notatka prasowa 5 pyt+3 zadan

dzienn; background mat wyjasniający, tło, relacje) KONF PRASOWA CEL

spowodow max ilości publikacji. To bezpoś spotkan z dzienn mająca na celu

zwrócenie uwagi dzienn na ważny i ciekawy: problem (istotny dla nas) produ ,

działanie, wydarzenie. Nie robić Konf gdy: - nic nie mamy do powiedz, - jest

obawa, że temat jest mało atrakcy; - treść konf można przekazać w inny sposób

Powodzenie konf zależy od Tematu czy jest prawdzi, czy odbiega od normy,

czy interesuje kogo prócz nas, czy jest widowiskowy i da się atrakcyjnie

przedst. Uczestn ze str organiza Os kompetentne w sprawie; Członek

kierownictwa, Zaproszeni goście(doradcy, eksperci, kooperanci); Prac PR, Os

techniczne (sprzątaczka) Uczestni ze str mediów dzienn zainteres tematem,

zgodnie ze specjalnością lub kierunkiem pisma\TV\radia wybrani wg tematu i

celu konf. ZAPROSZENIA zaadresowa dokład starannie z uwzględnie prwidło

tyt i nazw, kierować imiennie lub na ręce sekre red; Wysłać z wyprzedz 14dni;

3 dni e-mali, 1 dzień tel z zapytaniem o obecność; Temat z umotywowaniem

Miejsce, Termin, Sposób dotarcia; Czasem krótki progr w zarysie Termin

bezkolizyjn z ważnymi św, wydarzen, impreza; Dobrze wiosna , jesień; Pon-

czwa godz 10-12 Lokoaliza dobry dojazd, parking, dobra sala do działań dzienn

(zdjęcia, filmowa) Organiza i aranża konf nienaganna czyli dobry poziom

merytor, sprawny przbieg, wygoda pracy, czas trwania max 1,5 godz.

SCENARIUSZ przygotow salę, urzadzić recepcję, rozdać mat prasowe (press

kit); Konf prowadz przez mistrza ceremonii on wita gości, pilnuje scenariusz i

odpowied tempo konf Przebieg konf Rozpocz punkt max 5 min póź, 3 min

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: