Nagłówek listuPowszechnie stosuje się dwa rodzaje nagłówków: nagłówek niski (wysokość 27 mm) lub wysoki (45 mm). W korespondencji handlowej nagłówek może być formułowany dowolnie. Pod nim znajdują się dane nadawcy, a poniżej miejsce na adres.
Adres odbiorcyAdres może obejmować najwyżej 9 wersów, gdyż w oknie znormalizowanej koperty okienkowej mieści się 9 wersów + dane nadawcy.Przykłady:
Frau Petra KunzeWaldstr. 2122419 Hamburg
HerrnPeter KunzeWaldstr. 2122419 Hamburg
UWAGA!- Tytuły naukowe podajemy przed nazwiskiem:
Frau Dr. Petra KunzeWaldstr. 2122419 Hamburg
HerrnProf. Dr. habil. Peter KunzeWaldstr. 2122419 Hamburg
- Słowo "Firma" jest pomijane, jeżeli z adresu wynika, że chodzi o firmę:
Kunze & Söhne GmbHWaldstr. 2122419 Hamburg
Znak powoławszyWiększość firm posługuje się oznaczeniami ułatwiającymi identyfikację korespondencji: Ihr Zeichen (Wasz znak)Unser Zeichen (nasz znak)
Ihre Nachricht vom ... (Wasza wiadomoPć z dnia ... )Unsere Nachricht vom ... (nasza wiadomość z dnia ...)
DataNajpopularniejsze formaty daty: 14.08.03 lub 14.08.2003 2003-08-14 lub 03-08-14 14. August 2003
Najczęściej z datą łączy się miejsce nadania:Berlin, den 14. August 2003Berlin, 14.08.2003
Wprowadzenie tematu pisma:Wers wskazuje na temat pisma i zawiera skrótowe ujęcie jego treści. Przykłady:Ihr Schreiben vom ... (Wasze pismo z dnia ...)Ihr Auftrag Nr. ... vom ... (Wasze zlecenie nr ... z dnia ...)
Zwrot grzecznościowyJeżeli nazwisko adresata jest nam znane, stosuje się:Sehr geehrte Frau Kunze, (Szanowna Pani Kunze, ...)Sehr geehrter Herr Kunze, (Szanowny Panie Kunze, ...)
Jeżeli zwracamy się do grupy osób, np. pracowników instytucji bez wyszczególniania kogolwiek:Sehr geehrte Damen und Herren, (Szanowni Państwo, ...)
UWAGA! Po zwrocie grzecznościowym stosuje się przecinek!
Treść listu Tekst nawet najkrótszego listu powinien się składać z wprowadzenia, części zasadniczej oraz zakończenia. W związku z tym, że zwrot grzecznościowy kończył się przecinkiem, treść listu rozpoczyna się z małej litery, o ile pierwszym słowem nie jest rzeczownik
Zwrot kończący listZazwyczaj stosuje się następujące formy pozdrowień:Mit freundlichem GrussMit freundlichen GrüssenFreundliche GrüssePod zwrotem kończącym list następuje odręczny podpis, pod którym umieszcza się wypisane maszynowo (komputerowo) imię i nazwisko nadawcy oraz jego stanowisko.
ZałącznikiInformacja o załącznikach jest umieszczana poniżej podpisu nadawcy. Wprowadza się ją zwrotami:Anlagen (załączniki) lubIn der Anlage (w załączeniu)
Romaniek